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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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广播资料，自编专题节目由车站客收科审定。

答案：B

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客运员必知必会题库2023版

高空作业时，做好安全防护。

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旅游列车编挂娱乐车、会议车时，均按相应等级（）标记定员票价核收使用费。

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列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对（）或（）的（）、（）旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

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符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在（）上登记盖章，作为登记一次乘车次数。

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儿童年龄按（）计算。

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行邮通道有明显（）禁行标志，通道内无闲乱杂人。

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发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。

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车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式（），与列车长交接签字。

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有停放制动装置的动车组在车站存放停留期间应施加（）。

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车票（特殊票种除外）主要信息应包含：发站和到站站名；（）；票价；车次；乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

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广播资料，自编专题节目由车站客收科审定。

答案：B

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高空作业时，做好安全防护。

解析：

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旅游列车编挂娱乐车、会议车时，均按相应等级（）标记定员票价核收使用费。

A. 硬座车

B. 软座车

C. 硬卧车

D. 软座车

解析：

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列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对（）或（）的（）、（）旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 本站发现

B. 列车移交

C. 误乘

D. 误降

解析：

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符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在（）上登记盖章，作为登记一次乘车次数。

A. 减价优待证

B. 学生证

C. 火车票优惠卡

D. 学生减价证

解析：

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儿童年龄按（）计算。

A. 乘车日期

B. 购票日期

C. 进站日期

D. 旅行日期

解析：

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行邮通道有明显（）禁行标志，通道内无闲乱杂人。

A. 旅客

B. 机动车

C. 人力车

D. 人员

解析：

点击查看答案

发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。

解析：

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车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式（），与列车长交接签字。

A. 一份

B. 二份

C. 三份

D. 四份

解析：

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有停放制动装置的动车组在车站存放停留期间应施加（）。

A. 停放制动

B. 常态制动

C. 防溜措施

D. 制动措施

解析：

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车票（特殊票种除外）主要信息应包含：发站和到站站名；（）；票价；车次；乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

A. 车厢号、席位、席别号

B. 车厢、席位号、席别

C. 车厢号、席位号、席别

D. 车厢、席位、席别

解析：

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