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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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多选题
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给水作业,( ),落实岗位职责。

A、 人定岗

B、 岗定栓

C、 栓定车

D、 按情况分工

答案:ABC

解析:

客运员必知必会题库2023版
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-a87e-c0fc-8c6cff449200.html
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持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-61dc-c0fc-8c6cff449200.html
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持( )席别车票的旅客不能在( )席别的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-9efc-c0fc-8c6cff449200.html
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日班广播计划及临时广播内容经( )审批后执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-b376-c0fc-8c6cff449200.html
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广播资料,业务广播内容由车站党委审定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-3d87-c0fc-8c6cff449200.html
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凭12306网站( )购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-e619-c0fc-8c6cff449200.html
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车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则,按月进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-8062-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-295d-c0fc-8c6cff449200.html
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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台,( )立即联系列车长,并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-e707-c0fc-8c6cff449200.html
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票、证、人不一致情况包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-a7b5-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
多选题
)
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客运员必知必会题库2023版

给水作业,( ),落实岗位职责。

A、 人定岗

B、 岗定栓

C、 栓定车

D、 按情况分工

答案:ABC

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,餐饮食品经营场所环境卫生符合要求,( )。

A. 干净卫生

B. 用具清洁

C. 消毒合格

D. 生熟(成品、半成品)分开

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持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车( )。

A. 商务座

B. 卧铺

C. 一等座席

D. 二等座席

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持( )席别车票的旅客不能在( )席别的车厢(区域)滞留。

A. 低票价

B. 低等级

C. 高票价

D. 高等级

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日班广播计划及临时广播内容经( )审批后执行。

A. 客运值班员

B. 站长

C. 书记

D. 值班干部

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广播资料,业务广播内容由车站党委审定。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-3d87-c0fc-8c6cff449200.html
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凭12306网站( )购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。

A. 购票凭证

B. 身份证件

C. 有效身份证件

D. 购票证件

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车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则,按月进行结账。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-8062-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位( )。

A. 业务培训

B. 技能培训

C. 安全培训

D. 操作培训

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-295d-c0fc-8c6cff449200.html
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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台,( )立即联系列车长,并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-e707-c0fc-8c6cff449200.html
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票、证、人不一致情况包括( )。

A. 持学生票没有相应的减价凭证

B. 拒不提供本人有效身份证件原件

C. 使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

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