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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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多选题

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开口检票，做到（）等人员按规定拒绝进站、乘车。

A、无票

B、日期车次不符

C、减价不符

D、票证人不一致

答案：ABCD

解析：

客运员必知必会题库2023版

车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入意外伤害强制保险的凭证。

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广播(监控)作业，列车进入预报广播。有上水作业时，上水人员收听广播出场作业。

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客运人员指甲长度不超过指尖（）。

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起动注意信号为（），退行信号为（）。

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高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。

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区段票每张按（）计算事故金额。

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各种乘车证（全年、临时定期乘车证除外）每张只限填发3个到站。

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车站旅客售票结账时间为18点。

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凡已开办经营性候车区的，（）候车区应与其合设。

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院士旅客出站后，车站（）应在商务座服务系统中进行服务结束状态标注。

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题目内容

(

多选题

)

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客运员必知必会题库2023版

开口检票，做到（）等人员按规定拒绝进站、乘车。

A、无票

B、日期车次不符

C、减价不符

D、票证人不一致

答案：ABCD

解析：

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车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入意外伤害强制保险的凭证。

解析：

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广播(监控)作业，列车进入预报广播。有上水作业时，上水人员收听广播出场作业。

解析：

点击查看答案

客运人员指甲长度不超过指尖（）。

A. 2毫米

B. 3毫米

C. 4毫米

D. 5毫米

解析：

点击查看答案

起动注意信号为（），退行信号为（）。

A. 一长声

B. 二长声

C. 三长声

D. 四长声

解析：

点击查看答案

高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。

解析：

点击查看答案

区段票每张按（）计算事故金额。

A. 剪断线最高额

B. 实际金额

C. 1000元

D. 500元

解析：

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各种乘车证（全年、临时定期乘车证除外）每张只限填发3个到站。

解析：

点击查看答案

车站旅客售票结账时间为18点。

解析：

点击查看答案

凡已开办经营性候车区的，（）候车区应与其合设。

A. 商务座

B. 软席

C. 重点旅客

D. 军人

解析：

点击查看答案

院士旅客出站后，车站（）应在商务座服务系统中进行服务结束状态标注。

A. 商务座服务人员

B. 商务座值班员

C. 客运值班员

D. 值班站长

解析：

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