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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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判断题
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

答案:B

解析:

客运员必知必会题库2023版
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》丢失车票的旅客,须在车票票面发站( )前,到车站售票厅办理挂失补办服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-01d0-c0fc-8c6cff449200.html
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开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-eef7-c0fc-8c6cff449200.html
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作业完毕,做到水阀关闭,水管拔下,清除管中残水,将水管拉直放在( ),摆放整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-4615-c0fc-8c6cff449200.html
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行程信息提示无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不办理退票或退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-2f82-c0fc-8c6cff449200.html
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职工调转、搬家只能使用往返乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-b75f-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:办理退票手续时,如核查( )所购原票有( )的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-3381-c0fc-8c6cff449200.html
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凭各种有效身份证件购买的车票均可在( )办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-e3f2-c0fc-8c6cff449200.html
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春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有( )通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-a5da-c0fc-8c6cff449200.html
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对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-6ea0-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定客流较小车站可不设服务台,实行( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-5780-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运员必知必会题库2023版

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

答案:B

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》丢失车票的旅客,须在车票票面发站( )前,到车站售票厅办理挂失补办服务。

A. 开车时间

B. 开始检票

C. 停止检票

D. 停止售票

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开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间( )分钟。

A. 不晚于开车前40

B. 不晚于30

C. 不晚于40

D. 不晚于开车前30

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作业完毕,做到水阀关闭,水管拔下,清除管中残水,将水管拉直放在( ),摆放整齐。

A. 任何地方

B. 线路上

C. 轨枕上

D. 两线中间或放入专用箱内

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行程信息提示无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不办理退票或退款。

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职工调转、搬家只能使用往返乘车证。

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旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:办理退票手续时,如核查( )所购原票有( )的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。

A. 丢失证件

B. 丢失购票证件

C. 出站记录

D. 出站检票记录

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在( )办理退票。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 自动售票机

D. 自动取票机

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春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有( )通道。

A. 蓝色

B. 快速(绿色)

C. 黄色

D. 红色

解析:

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对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-6ea0-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定客流较小车站可不设服务台,实行( )服务。

A. 定点

B. 流动

C. 差异

D. 巡视

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-5780-c0fc-8c6cff449200.html
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