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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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多选题
)
开口检票。控制检票速度,及时宣传引导,维护检票秩序,保证( )。

A、 不挤

B、 不乱

C、 不摔

D、 不漏

答案:ABC

解析:

客运员必知必会题库2023版
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同( )等共同进行现场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-3dfc-c0fc-8c6cff449200.html
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软席候车室作业,对( )做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-f4ea-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客在( )丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-c60e-c0fc-8c6cff449200.html
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出站口作业,查验车票。逐人查验车票,按照“看、验、控”程序进行。做到( )、成人持儿童票不放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-ed05-c0fc-8c6cff449200.html
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涉及违法犯罪或者旅客死亡的,由( )组织现场勘查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-8816-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-83f5-c0fc-8c6cff449200.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》依据相关法律法规应予以行政处罚的,自公示期满无有效异议之日起( )内限制其购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-0352-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-a295-c0fc-8c6cff449200.html
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客车车门因设备原因导致的,经( )部门确认后,不列入红线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-1233-c0fc-8c6cff449200.html
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购票人可通过( )自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能,邀请乘车人自助完成联系方式核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-4800-c0fc-8c6cff449200.html
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客运员必知必会题库2023版
题目内容
(
多选题
)
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客运员必知必会题库2023版

开口检票。控制检票速度,及时宣传引导,维护检票秩序,保证( )。

A、 不挤

B、 不乱

C、 不摔

D、 不漏

答案:ABC

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同( )等共同进行现场处理。

A. 铁路公安派出所

B. 发生单位

C. 旅客

D. 第三人

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-3dfc-c0fc-8c6cff449200.html
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软席候车室作业,对( )做好交接。

A. 特殊重点旅客

B. 重点旅客

C. 一般旅客

D. 所有旅客

解析:

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旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客在( )丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

A. 乘车前

B. 进站前

C. 检票前

D. 开车前

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-c60e-c0fc-8c6cff449200.html
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出站口作业,查验车票。逐人查验车票,按照“看、验、控”程序进行。做到( )、成人持儿童票不放。

A. 携带品超标准不放

B. 减价凭证不符不放

C. 车票票面不符不放

D. 无票人员不放

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-ed05-c0fc-8c6cff449200.html
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涉及违法犯罪或者旅客死亡的,由( )组织现场勘查。

A. 铁路公安和车站

B. 铁路公安机关

C. 地方公安机关

D. 地方和铁路公安机关

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-8816-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-83f5-c0fc-8c6cff449200.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》依据相关法律法规应予以行政处罚的,自公示期满无有效异议之日起( )内限制其购买车票。

A. 180天

B. 一年

C. 90天

D. 30天

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-0352-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-a295-c0fc-8c6cff449200.html
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客车车门因设备原因导致的,经( )部门确认后,不列入红线。

A. 车站

B. 客运

C. 车辆

D. 机务

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-1233-c0fc-8c6cff449200.html
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购票人可通过( )自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能,邀请乘车人自助完成联系方式核验。

A. 12306手机客户端

B. 微信小程序

C. 微信公众号

D. 支付宝小程序

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-4800-c0fc-8c6cff449200.html
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