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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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判断题
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运命令公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

答案:B

解析:

客运员必知必会题库2023版
组织乘降。客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,( )负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-b7ad-c0fc-8c6cff449200.html
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有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至( )止的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-cc8d-c0fc-8c6cff449200.html
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《行规》铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),( )报告列车调度员并通知公安人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-e922-c0fc-8c6cff449200.html
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联控互控。与( )岗位加强作业联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-5db4-c0fc-8c6cff449200.html
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站车查获的超量携带的限量物品,安检人员应劝携带者(托运人)交送行人员带回或自愿放弃,特殊情况可代为保管( )日,并签署保管协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-39ed-c0fc-8c6cff449200.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括( )种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-f9e7-c0fc-8c6cff449200.html
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端部防护栅栏设有作业门的,作业门应安装牢固,开关过程不得侵入( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-7b31-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-31a9-c0fc-8c6cff449200.html
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给水作业时( ),水栓达全开位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-0d0d-c0fc-8c6cff449200.html
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广播(监控)作业,列车晚点广播。遇列车晚点时,应加强与有关部门的联系,主动沟通信息,了解( ),及时通告列车晚点情况,做好广播宣传工作和晚点情况记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-65ae-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
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判断题
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客运员必知必会题库2023版

因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运命令公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

答案:B

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
组织乘降。客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,( )负责值守增开的车门。

A. 列车

B. 公安

C. 餐饮人员

D. 车站

解析:

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有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至( )止的车票票款。

A. 列车到站

B. 列车前方停车站

C. 到站

D. 旅客到站

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《行规》铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),( )报告列车调度员并通知公安人员。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

解析:

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联控互控。与( )岗位加强作业联系。

A. 广播

B. 检票

C. 出站

D. 上水

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站车查获的超量携带的限量物品,安检人员应劝携带者(托运人)交送行人员带回或自愿放弃,特殊情况可代为保管( )日,并签署保管协议。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-39ed-c0fc-8c6cff449200.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括( )种。

A. 24种

B. 25种

C. 27种

D. 29种

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-f9e7-c0fc-8c6cff449200.html
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端部防护栅栏设有作业门的,作业门应安装牢固,开关过程不得侵入( )。

A. 铁路机车限界

B. 铁路车辆限界

C. 铁路安全限界

D. 铁路建筑限界

解析:

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得( )。

A. 少于30天

B. 少于半年

C. 少于一年

D. 少于两年

解析:

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给水作业时( ),水栓达全开位置。

A. 先开栓后插管

B. 同时插管开栓

C. 插管开栓顺序无要求

D. 先插管后开栓

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广播(监控)作业,列车晚点广播。遇列车晚点时,应加强与有关部门的联系,主动沟通信息,了解( ),及时通告列车晚点情况,做好广播宣传工作和晚点情况记录。

A. 列车晚点原因

B. 晚点时间

C. 行车信息

D. 具体情况

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-65ae-c0fc-8c6cff449200.html
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