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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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判断题
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每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过120厘米;每件重量不超过20千克。

答案:B

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客运员必知必会题库2023版
车站( )通道等有专人管理,无堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-6fdd-c0fc-8c6cff449200.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》每月( )中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-0b22-c0fc-8c6cff449200.html
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平衡车、电动车等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-7d9a-c0fc-8c6cff449200.html
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退票核收退票费,应退票款按购票时的( )退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-ddb5-c0fc-8c6cff449200.html
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:在到站,退还车票未使用部分票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-37c7-c0fc-8c6cff449200.html
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持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-61dc-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-a295-c0fc-8c6cff449200.html
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一车一清。列车出站后,做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视,确认站台( )、车辆滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-c21e-c0fc-8c6cff449200.html
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商务座候车区设置应充分考虑利用既有( )候车区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-e579-c0fc-8c6cff449200.html
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通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-00a7-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运员必知必会题库2023版

每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过120厘米;每件重量不超过20千克。

答案:B

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
车站( )通道等有专人管理,无堵塞。

A. 疏散通道

B. 紧急出口

C. 消防车

D. 出租车

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》每月( )中国铁路客户服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。

A. 第一个工作日

B. 第一天

C. 5天内

D. 5个工作日内

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平衡车、电动车等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

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退票核收退票费,应退票款按购票时的( )退还。

A. 付款方式

B. 电子支付

C. 现金支付

D. 支付方式

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:在到站,退还车票未使用部分票款。

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持硬席乘车证(含全年定期/临时定期乘车证)的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车( )。

A. 商务座

B. 卧铺

C. 一等座席

D. 二等座席

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

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一车一清。列车出站后,做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视,确认站台( )、车辆滞留。

A. 无非作业人员

B. 无人

C. 无旅客

D. 无重点旅客

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商务座候车区设置应充分考虑利用既有( )候车区。

A. 经营性商务座

B. 军人

C. 软席

D. 重点旅客

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通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国护照

D. 中华人民共和国出入境通行证

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