APP下载

客运员必知必会题库2023版

搜索

客运员必知必会题库2023版

题目内容

(

多选题

)

发生运输收入事故时，应保护好现场并立即报告（）和（），及时组织破案。

A、运输企业收入管理部门

B、公安部门

C、上级部门

D、客运处

答案：AB

解析：

客运员必知必会题库2023版

对中转换乘时间在（）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。

点击查看题目

专用进站通道应本着面向（）且旅客走行距离短的原则设置。

点击查看题目

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，对（）等人员按规定拒绝进站、乘车。

点击查看题目

《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护，配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

点击查看题目

积分兑换车票时, （）积分相当于1元人民币。

点击查看题目

报销凭证（）或（）、（）时，铁路运输企业不予办理改签。

点击查看题目

（）应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。

点击查看题目

《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，（）立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

点击查看题目

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在（）以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。

点击查看题目

以下属于车站客运专用设备的是（）。

点击查看题目

客运员必知必会题库2023版

题目内容

(

多选题

)

手机预览

客运员必知必会题库2023版

发生运输收入事故时，应保护好现场并立即报告（）和（），及时组织破案。

A、运输企业收入管理部门

B、公安部门

C、上级部门

D、客运处

答案：AB

解析：

相关题库:

客运员必知必会题库2023版

分享

客运员必知必会题库2023版

相关题目

对中转换乘时间在（）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。

A. 15-20

B. 15-30

C. 20-40

D. 30

解析：

点击查看答案

专用进站通道应本着面向（）且旅客走行距离短的原则设置。

A. 站前广场

B. 落客区

C. 进站主流线区域

D. 出站主流线区域

解析：

点击查看答案

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，对（）等人员按规定拒绝进站、乘车。

A. 无票

B. 日期车次不符

C. 减价不符

D. 票证人不一致

解析：

点击查看答案

《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护，配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

解析：

点击查看答案

积分兑换车票时, （）积分相当于1元人民币。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

解析：

点击查看答案

报销凭证（）或（）、（）时，铁路运输企业不予办理改签。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 不完整

D. 缺损

解析：

点击查看答案

（）应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。

A. 乘车人

B. 购票人

C. 旅客

D. 乘客

解析：

点击查看答案

《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，（）立即联系列车长，并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

解析：

点击查看答案

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在（）以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

解析：

点击查看答案

以下属于车站客运专用设备的是（）。

A. 安检设备

B. 客票设备

C. 客运标识

D. 服务台

解析：

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库

循环水高级1018题库

公开（电工中级）题库

94号策略（5.30）理论题库

燃气输配场站运行工五级工（初级工）理论题库

资源化站总题库

井下作业技术知识题库

2024年9月客运车间抽考题库

消防设施操作员（中级监控）理论考试模拟试卷

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302