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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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列车始发局客票管理所接到折返调令后,通过“计划管理”程序“在途折返定义”功能维护（）等相关数据。

A、日期

B、车次

C、折返站

D、终到站

答案：ABC

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客运员必知必会题库2023版

问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法？车站现场作业岗位只保留与本岗位（）直接相关的必要台账和票据资料。

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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或（）。

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车站站台客运人员主动呼叫高铁司机应将电台频率调整到（）。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间（）。

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一切建筑物、设备，在任何情况下均不得侵入铁路的（）。

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）和（），交列车行李员签收。

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持卧铺票的旅客可以在（）乘车。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

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限制随身携带物品中，（）等易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。

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多选题

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客运员必知必会题库2023版

列车始发局客票管理所接到折返调令后,通过“计划管理”程序“在途折返定义”功能维护（）等相关数据。

A、日期

B、车次

C、折返站

D、终到站

答案：ABC

解析：

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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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问讯作业，日常管理。服务资料（），方便查阅。

A. 齐全

B. 完整

C. 准确

D. 适用

解析：

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法？车站现场作业岗位只保留与本岗位（）直接相关的必要台账和票据资料。

A. 安全

B. 作业

C. 生产

D. 服务

解析：

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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或（）。

A. 前方站

B. 前方停车站

C. 终到站

D. 列车到站

解析：

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车站站台客运人员主动呼叫高铁司机应将电台频率调整到（）。

A. 457.950MHz

B. 467.200MHz

C. 457.700MHz

D. 457.726MHz

解析：

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间（）。

A. 2小时以上

B. 8小时以上

C. 3小时以上

D. 5小时以上

解析：

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一切建筑物、设备，在任何情况下均不得侵入铁路的（）。

A. 建筑限界

B. 桥梁建筑限界

C. 机车车辆限界

D. 隧道建筑限界

解析：

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）和（），交列车行李员签收。

A. 客运记录

B. 客杂

C. 信件交接证

D. 行李包裹交接证

解析：

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持卧铺票的旅客可以在（）乘车。

A. 票面发站

B. 中途停车站

C. 客运营业站

D. 车票发售站

解析：

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

解析：

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限制随身携带物品中，（）等易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。

A. 香水

B. 花露水

C. 喷雾

D. 凝胶

解析：

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