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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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《行规》每座旅客站台上至少要装设（）站名牌，站名牌上要有方向和邻站站名。

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

答案：B

解析：

客运员必知必会题库2023版

冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器，累计不超过（）毫升。

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购票人可通过（）自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能，邀请乘车人自助完成联系方式核验。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间（）。

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以下属于车站客运使用设备的是（）。

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对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

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如铁路局集团公司范围内个别车站出现实名验证故障，由客票总体组、铁路局集团公司与车站配合，将该站自助实名验证闸机切换为脱机验证模式，仅进行（）一致性核验。

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组织乘降。在指定岗位组织旅客有序候车、乘降，列车停稳后先下后上引导旅客（）等问题。

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每名会员最多可设置（）名受让人。

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

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单选题

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客运员必知必会题库2023版

《行规》每座旅客站台上至少要装设（）站名牌，站名牌上要有方向和邻站站名。

A、一个

B、两个

C、三个

D、四个

答案：B

解析：

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客运员必知必会题库2023版

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冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器，累计不超过（）毫升。

A. 150

B. 500

C. 600

D. 1000

解析：

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购票人可通过（）自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能，邀请乘车人自助完成联系方式核验。

A. 12306手机客户端

B. 微信小程序

C. 微信公众号

D. 支付宝小程序

解析：

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间（）。

A. 2小时以上

B. 8小时以上

C. 3小时以上

D. 5小时以上

解析：

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以下属于车站客运使用设备的是（）。

A. 采暖系统

B. 排风设备等

C. 给排水设备

D. 客车上水设备

解析：

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对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明品名、件数等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

解析：

点击查看答案

如铁路局集团公司范围内个别车站出现实名验证故障，由客票总体组、铁路局集团公司与车站配合，将该站自助实名验证闸机切换为脱机验证模式，仅进行（）一致性核验。

A. 票

B. 证

C. 人

D. 相关证件

解析：

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组织乘降。在指定岗位组织旅客有序候车、乘降，列车停稳后先下后上引导旅客（）等问题。

A. 按规定路线进、出站

B. 防止天桥、地道对流

C. 旅客钻车

D. 横越线路

解析：

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每名会员最多可设置（）名受让人。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 12

解析：

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。

A. 补签

B. 补费

C. 放行

D. 补剪

解析：

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

解析：

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