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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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跨线候车区（室）窗户、天桥等处所进行封闭管理，无法实现封闭管理的应有（）等相应的安全提示。

A、 “严禁跳下”

B、 “禁止抛物”

C、 “禁止通行”

D、 “小心危险”

答案：B

解析：

客运员必知必会题库2023版

特殊情况下，持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢（区域）滞留。

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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。

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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或（）。

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补票补费，了解情况。发现（）的旅客要了解原因，区别不同情况按规章正确处理。

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“行程信息提示”和报销凭证不能作为（）使用。

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开行管内旅游列车，载客车辆原则上不少于（）辆。

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对不可分拆的（）、（）、（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应做到语言清晰，文字准确。日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。

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新版《残疾军人证》的"有效期"栏，发证时年龄在16至25周岁的填写（）。

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题目内容

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单选题

)

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客运员必知必会题库2023版

跨线候车区（室）窗户、天桥等处所进行封闭管理，无法实现封闭管理的应有（）等相应的安全提示。

A、 “严禁跳下”

B、 “禁止抛物”

C、 “禁止通行”

D、 “小心危险”

答案：B

解析：

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特殊情况下，持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢（区域）滞留。

解析：

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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

解析：

点击查看答案

对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。

解析：

点击查看答案

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或（）。

A. 前方站

B. 前方停车站

C. 终到站

D. 列车到站

解析：

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补票补费，了解情况。发现（）的旅客要了解原因，区别不同情况按规章正确处理。

A. 无票

B. 携带品超标准

C. 及不符合乘车条件

D. 学生票

解析：

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“行程信息提示”和报销凭证不能作为（）使用。

A. 进站凭证

B. 检票凭证

C. 乘车凭证

D. 运输凭证

解析：

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开行管内旅游列车，载客车辆原则上不少于（）辆。

A. 10

B. 8

C. 14

D. 12

解析：

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对不可分拆的（）、（）、（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 整件超重

B. 整件超大

C. 超大物品

D. 活动物

解析：

点击查看答案

《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应做到语言清晰，文字准确。日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。

解析：

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新版《残疾军人证》的"有效期"栏，发证时年龄在16至25周岁的填写（）。

A. 5年

B. 10年

C. 15年

D. 长期

解析：

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