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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在（）位置。

A、餐车车厢

B、列车中部

C、软卧车厢

D、硬卧车厢

答案：A

解析：

客运员必知必会题库2023版

鲜活易腐物品和活动物不负责保管。

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以下属于车站客运专用设备的是（）。

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残疾消防救援人员乘坐火车（高铁）时，可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价50%的优惠。

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对携带品超重不足（）时，应免收运费。

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旅客可办理改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。

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《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（）”、“（）” —均包括本数。

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给水作业，整理。作业完毕，做到（）将水管拉直放在两线中间或放入专用箱内，摆放整齐。

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纸质票据未经收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。

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出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（），做到不简化、不漏项。

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（）符号代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

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(

单选题

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客运员必知必会题库2023版

普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在（）位置。

A、餐车车厢

B、列车中部

C、软卧车厢

D、硬卧车厢

答案：A

解析：

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鲜活易腐物品和活动物不负责保管。

解析：

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以下属于车站客运专用设备的是（）。

A. 安检设备

B. 客票设备

C. 客运标识

D. 服务台

解析：

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残疾消防救援人员乘坐火车（高铁）时，可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价50%的优惠。

解析：

点击查看答案

对携带品超重不足（）时，应免收运费。

A. 5千克

B. 4千克

C. 3千克

D. 2千克

解析：

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旅客可办理改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。

解析：

点击查看答案

《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（）”、“（）” —均包括本数。

A. 以前

B. 以后

C. 超过

D. 不够

解析：

点击查看答案

给水作业，整理。作业完毕，做到（）将水管拉直放在两线中间或放入专用箱内，摆放整齐。

A. 水阀关闭

B. 水管拔下

C. 清除管中残水

D. 打开阀门

解析：

点击查看答案

纸质票据未经收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。

解析：

点击查看答案

出站口作业，正确补费。按规定计算运价里程、票价和运费，正确填写（），做到不简化、不漏项。

A. 代用票

B. 补票证

C. 区段票

D. 客杂

解析：

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（）符号代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。

A. ※

B. ◎

C. △

D. □

解析：

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