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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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《铁路站车广告管理办法》规定，车站进、出站大屏、售票窗口小屏、立面进站大屏发布广告时，在显示屏中应划分客运服务信息发布区（包括公告信息、列车到发时刻、站台信息等）和广告发布区域，其中，客运服务信息发布区面积不少于整块（组）显示屏的（）。

A、 40%

B、 50%

C、 60%

D、 80%

答案：B

解析：

客运员必知必会题库2023版

客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

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禁止或者限制携带的物品种类及其数量由（）监督管理部门会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。

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12306网站办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车次日（含）起30日内。

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为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

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高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。

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外宾乘车证仅限（）乘车使用，乘车证到期后不再收回，赠送外宾留念。

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《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定高铁大站宜设置（）服务台。

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安全检查中发现携带（）等危险物品，或者旅客声称本人随身携带（）等危险物品的，铁路运输企业应当交由公安机关处理，并采取必要的先期处置措施。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（）。

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铁路运输收入稽查人员查验旅客乘车凭证时应按规定着装，佩戴稽查臂章。

题目内容

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单选题

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客运员必知必会题库2023版

《铁路站车广告管理办法》规定，车站进、出站大屏、售票窗口小屏、立面进站大屏发布广告时，在显示屏中应划分客运服务信息发布区（包括公告信息、列车到发时刻、站台信息等）和广告发布区域，其中，客运服务信息发布区面积不少于整块（组）显示屏的（）。

A、 40%

B、 50%

C、 60%

D、 80%

答案：B

解析：

相关题目

客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无保质期

D. 口香糖

解析：

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禁止或者限制携带的物品种类及其数量由（）监督管理部门会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。

A. 国务院铁路行业

B. 总公司

C. 铁路局

D. 站段

解析：

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12306网站办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车次日（含）起30日内。

解析：

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为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

解析：

点击查看答案

高空作业时，要身系安全带，要有专人防护，梯子有人扶，物品不下掷。

解析：

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外宾乘车证仅限（）乘车使用，乘车证到期后不再收回，赠送外宾留念。

A. 发放对象本人

B. 发放对象本人及同行人

C. 持证人本人

D. 持证人本人及同行人

解析：

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《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定高铁大站宜设置（）服务台。

A. 靠墙式

B. 岛式

C. 嵌入式

D. 独立式

解析：

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A. 枪支弹药

B. 管制器具

C. 爆炸物品

D. 危险物品

解析：

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（）。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 有组织

D. 无误乘

解析：

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铁路运输收入稽查人员查验旅客乘车凭证时应按规定着装，佩戴稽查臂章。

解析：

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