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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）。

A、软席、硬席乘车证

B、临时定期乘车证

C、探亲乘车证

D、通勤乘车证

答案：A

解析：

客运员必知必会题库2023版

12306网站售票结账时间为（）。

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安检查危。

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遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）。

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运输收入结账时间除特定者外，统一规定为24点。

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车站在开车前提前停止检票，并必须在本站营业场所公告提前停止检票时间。

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印（）的和使用（）购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

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车站站台客运人员主动呼叫高铁司机应将电台频率调整到（）。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在发站禁止进站上车。

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车上购票。

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优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

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客运员必知必会题库2023版

因工作需要一次性的外出乘车，可使用（）。

A、软席、硬席乘车证

B、临时定期乘车证

C、探亲乘车证

D、通勤乘车证

答案：A

解析：

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12306网站售票结账时间为（）。

A. 9点

B. 12点

C. 18点

D. 24点

解析：

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安检查危。

解析：

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遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）。

A. 退还全款

B. 退还半价

C. 退还票价差额

D. 放行出站票价不退

解析：

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运输收入结账时间除特定者外，统一规定为24点。

解析：

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车站在开车前提前停止检票，并必须在本站营业场所公告提前停止检票时间。

解析：

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印（）的和使用（）购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

A. 报销凭证

B. 行程信息提示

C. 现金支付方式

D. 电子支付方式

解析：

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车站站台客运人员主动呼叫高铁司机应将电台频率调整到（）。

A. 457.950MHz

B. 467.200MHz

C. 457.700MHz

D. 457.726MHz

解析：

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在发站禁止进站上车。

解析：

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车上购票。

解析：

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优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

解析：

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