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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）。

A、发站

B、实名制有效证件

C、身份

D、车票及其他乘车凭证

答案：D

解析：

客运员必知必会题库2023版

需要踩踏座席时，（）。

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昼间要求列车停车的手信号是（）。

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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件（）。

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报销凭证（）或（）、（）时，铁路运输企业不予办理改签。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

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新版《残疾军人证》在封底加装了电子芯片，写入残疾人员的（）等个人基本信息。车站售票窗口要严格执行残疾军人票发售规定，加强减价优待证件的核验。发现内置芯片不可识读时，应告知旅客按照持证须知，向发证机关申请更换，不得通过人工赋权办理换票或核验手续。

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春、暑运等客流高峰时期，（）等处所设有快速（绿色）通道。

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：（）、（）、（）不一致的，按无票处理。

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铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收暂存费。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起（）为公示期。

题目内容

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单选题

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客运员必知必会题库2023版

出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）。

A、发站

B、实名制有效证件

C、身份

D、车票及其他乘车凭证

答案：D

解析：

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需要踩踏座席时，（）。

A. 带鞋套

B. 使用垫布

C. 光脚

D. 穿鞋

解析：

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昼间要求列车停车的手信号是（）。

A. 展开的红色信号旗

B. 用红色信号旗下压数次

C. 展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D. 展开的红色信号旗在下部左右摇动

解析：

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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国护照

D. 中华人民共和国出入境通行证

解析：

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报销凭证（）或（）、（）时，铁路运输企业不予办理改签。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 不完整

D. 缺损

解析：

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

解析：

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A. 姓名

B. 类别

C. 身份证号

D. 照片

解析：

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春、暑运等客流高峰时期，（）等处所设有快速（绿色）通道。

A. 换票

B. 验证

C. 安检

D. 进站

解析：

点击查看答案

有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：（）、（）、（）不一致的，按无票处理。

A. 车票

B. 票

C. 证

D. 人

解析：

点击查看答案

铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收暂存费。

解析：

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A. 7个工作日

B. 7天

C. 5天

D. 5个工作日

解析：

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）。