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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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多选题
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，（ ）。

A、 干净卫生

B、 用具清洁

C、 消毒合格

D、 生熟（成品、半成品）分开

答案：BCD

解析：

客运员必知必会题库2023版
车站卫生管理有制度，专人负责，定期考核。做到：卫生有分工，清擦有标准，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-3a08-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路客运电梯安全监督检查办法》要求，客运电梯各项安全保护装置应当（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-b357-c0fc-8c6cff449200.html
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广播资料，业务广播内容由车站党委审定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-3d87-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路运输费用结算方式分为现金结算、银行卡结算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-3dbe-c0fc-8c6cff449200.html
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运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-c351-c0fc-8c6cff449200.html
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持外宾乘车证准乘软席，包括：（ ）及以下等级席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-8e85-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客应当按有效车票载明的（ ）、（ ）、车次、车厢号、席位号和席别乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-9d1a-c0fc-8c6cff449200.html
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端部防护栅栏设有作业门的，作业门应安装牢固，开关过程不得侵入（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-7b31-c0fc-8c6cff449200.html
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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-15ca-c0fc-8c6cff449200.html
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成为“铁路畅行”会员需要年满（ ）周岁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-d66b-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
多选题
)
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客运员必知必会题库2023版

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，（ ）。

A、 干净卫生

B、 用具清洁

C、 消毒合格

D、 生熟（成品、半成品）分开

答案：BCD

解析：

客运员必知必会题库2023版
相关题目
车站卫生管理有制度，专人负责，定期考核。做到：卫生有分工，清擦有标准，（ ）。

A. 有交接

B. 有检查

C. 有评比

D. 有考核

解析：

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《铁路客运电梯安全监督检查办法》要求，客运电梯各项安全保护装置应当（ ）。

A. 齐全

B. 有效

C. 灵敏

D. 可靠

解析：

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广播资料，业务广播内容由车站党委审定。

解析：

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铁路运输费用结算方式分为现金结算、银行卡结算。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-3dbe-c0fc-8c6cff449200.html
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运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据。

解析：

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持外宾乘车证准乘软席，包括：（ ）及以下等级席位。

A. 普速车软座

B. 普速车软卧

C. 动车组列车一等座

D. 动车组列车卧铺

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旅客应当按有效车票载明的（ ）、（ ）、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

A. 乘车日期

B. 日期

C. 开车时间

D. 时间

解析：

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端部防护栅栏设有作业门的，作业门应安装牢固，开关过程不得侵入（ ）。

A. 铁路机车限界

B. 铁路车辆限界

C. 铁路安全限界

D. 铁路建筑限界

解析：

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-15ca-c0fc-8c6cff449200.html
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成为“铁路畅行”会员需要年满（ ）周岁。

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-d66b-c0fc-8c6cff449200.html
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