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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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单选题
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车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式( ),与列车长交接签字。

A、 一份

B、 二份

C、 三份

D、 四份

答案:C

解析:

客运员必知必会题库2023版
通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-fe88-c0fc-8c6cff449200.html
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车票票价为旅客( )的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-e935-c0fc-8c6cff449200.html
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12306网站办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车次日(含)起30日内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-a112-c0fc-8c6cff449200.html
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您的“铁路畅行”会员账户须与( )进行绑定,方可进行查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-2f4b-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路运输企业调整票价时,已售出的车票( )票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-ec0b-c0fc-8c6cff449200.html
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跨线候车区(室)窗户、天桥等处所进行封闭管理,无法实现封闭管理的应有( )等相应的安全提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-ed17-c0fc-8c6cff449200.html
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旅游列车中途站停留( )以内的,免收停留费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-9856-c0fc-8c6cff449200.html
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以“( )”为主要服务内容,整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容,切实提高商务座服务品质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-db0d-c0fc-8c6cff449200.html
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列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对( )或( )的( )、( )旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-2b00-c0fc-8c6cff449200.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车上购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-8aae-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员必知必会题库2023版

车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式( ),与列车长交接签字。

A、 一份

B、 二份

C、 三份

D、 四份

答案:C

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A. 新生儿出生医学证明

B. 军官证

C. 中华人民共和国港澳居民居住证

D. 外国人出入境证

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车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 购票时

B. 乘车时

C. 旅行时

D. 买票时

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12306网站办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车次日(含)起30日内。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-a112-c0fc-8c6cff449200.html
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您的“铁路畅行”会员账户须与( )进行绑定,方可进行查询。

A. 个人铁路信息

B. 会员身份证

C. 12306网站注册用户

D. 户口本所在地

解析:

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铁路运输企业调整票价时,已售出的车票( )票价差额。

A. 不补收或退换

B. 不再补收

C. 不再退还

D. 不再补收或退还

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-ec0b-c0fc-8c6cff449200.html
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跨线候车区(室)窗户、天桥等处所进行封闭管理,无法实现封闭管理的应有( )等相应的安全提示。

A. “严禁跳下”

B. “禁止抛物”

C. “禁止通行”

D. “小心危险”

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旅游列车中途站停留( )以内的,免收停留费。

A. 6小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-9856-c0fc-8c6cff449200.html
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以“( )”为主要服务内容,整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容,切实提高商务座服务品质。

A. 专人迎送

B. 专用通道

C. 专区候车

D. 便捷检票

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-db0d-c0fc-8c6cff449200.html
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列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对( )或( )的( )、( )旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 本站发现

B. 列车移交

C. 误乘

D. 误降

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-2b00-c0fc-8c6cff449200.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车上购票。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-8aae-c0fc-8c6cff449200.html
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