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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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判断题

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铁路运输费用结算方式分为现金结算、银行卡结算。

答案：B

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客运员必知必会题库2023版

车站不得利用（）（尽头式车站除外）存放动车组。

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每名会员最多可设置（）名受让人。

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放射性物品指含有放射性核素，并且活度和比活度均高于国家规定豁免值的物品。

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积分兑换车票时, （）积分相当于1元人民币。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路公安部门对规定失信人信息，相关铁路公安局每月（）前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。

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受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）确认死亡，车站应当转送殡仪馆存放

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站（），需退还（）时，不收（）。

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旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，（）。

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通过12306网站、订票电话、通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

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通过（）购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。

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判断题

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铁路运输费用结算方式分为现金结算、银行卡结算。

答案：B

解析：

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车站不得利用（）（尽头式车站除外）存放动车组。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

解析：

点击查看答案

每名会员最多可设置（）名受让人。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 12

解析：

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放射性物品指含有放射性核素，并且活度和比活度均高于国家规定豁免值的物品。

解析：

点击查看答案

积分兑换车票时, （）积分相当于1元人民币。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

解析：

点击查看答案

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路公安部门对规定失信人信息，相关铁路公安局每月（）前，按规范格式推送给相关铁路局集团公司。

A. 20日

B. 7日

C. 10日

D. 30日

解析：

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受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）确认死亡，车站应当转送殡仪馆存放

A. 现场人员

B. 车站人员

C. 医疗部门

D. 公安机关

解析：

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在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站（），需退还（）时，不收（）。

A. 换发新票

B. 更换新票

C. 票价差额

D. 退票费

解析：

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旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，（）。

A. 核收空驶费

B. 不收取空驶费

C. 核收停留费

D. 不收停留费

解析：

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通过12306网站、订票电话、通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

A. 港澳居民来往内地通行证

B. 台湾居民来往大陆通行证

C. 外国人永久居留身份证

D. 外国人护照

解析：

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通过（）购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 订票电话

D. 手机订票

解析：

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