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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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判断题
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对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运记录。

答案:B

解析:

客运员必知必会题库2023版
受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经( )确认死亡,车站应当转送殡仪馆存放
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-5a70-c0fc-8c6cff449200.html
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区段票每张按( )计算事故金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-6103-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路站车广告管理办法》规定,车站站房主体建筑物中( )一定范围内的正立面不得设置灯箱、横幅等平面广告,可利用正立面进站大屏发布广告。
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购票人可通过( )自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能,邀请乘车人自助完成联系方式核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-4800-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收暂存费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-c216-c0fc-8c6cff449200.html
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车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理,统一办理出入(进站)证,并从指定的( )进出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-fa7d-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客已购联程车票,可( )办理退票,不收退票费。
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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-83f5-c0fc-8c6cff449200.html
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因( )导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-560a-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-9e21-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运员必知必会题库2023版

对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运记录。

答案:B

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经( )确认死亡,车站应当转送殡仪馆存放

A. 现场人员

B. 车站人员

C. 医疗部门

D. 公安机关

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区段票每张按( )计算事故金额。

A. 剪断线最高额

B. 实际金额

C. 1000元

D. 500元

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《铁路站车广告管理办法》规定,车站站房主体建筑物中( )一定范围内的正立面不得设置灯箱、横幅等平面广告,可利用正立面进站大屏发布广告。

A. 候车室

B. 售票处

C. 进站口

D. 出站口

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购票人可通过( )自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能,邀请乘车人自助完成联系方式核验。

A. 12306手机客户端

B. 微信小程序

C. 微信公众号

D. 支付宝小程序

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铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收暂存费。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-c216-c0fc-8c6cff449200.html
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车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理,统一办理出入(进站)证,并从指定的( )进出。

A. 检票口

B. 通道口

C. 出站口

D. 方便门

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-fa7d-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客已购联程车票,可( )办理退票,不收退票费。

A. 一起

B. 一同

C. 一并

D. 同时

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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-83f5-c0fc-8c6cff449200.html
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因( )导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

A. 列车停运

B. 列车晚点

C. 设备故障

D. 空调设备故障

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-560a-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。

A. 无票

B. 日期车次不符

C. 减价不符

D. 票证人不一致

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-9e21-c0fc-8c6cff449200.html
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