客货营业单位运输收入进款必须在收款次日12点前送存银行，并按规定日期全部汇缴上级收入管理部门。

A. 席位调整通知单

B. 客调命令

C. 上级文电

D. 客运记录

A. 虚心倾听旅客意见

B. 自觉接受旅客监督

C. 及时纠正工作差错和服务质量缺欠

D. 不断提升服务水平

A. 鲜活易腐

B. 活动物

C. 食品

D. 饮食品

A. 干净卫生

B. 用具清洁

C. 消毒合格

D. 生熟（成品、半成品）分开

A. 安全线以内

B. 安全线以外

C. 中部

D. 任意地点

A. 列车

B. 车站

C. 路局

D. 站车共同

A. 公文

B. 行李

C. 包裹

D. 保密物质