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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）。

A、防冻措施

B、换管措施

C、换人措施

D、解冻措施

答案：D

解析：

客运员必知必会题库2023版

端部防护栅栏设有作业门的，作业门应安装牢固，开关过程不得侵入（）。

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多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者归还;责任者无力归还或少收款属单位责任的，由单位负责归还，在责任单位营业外支出科目列支。

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运输收入事故的种类分为现金事故、坏账损失。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收运费。

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关于试点开展高铁“静音车厢”的通知，“静音车厢” 设在（）号车厢 ,（）等座车。

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：（），确认后加剪车票。

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车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。

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在仅设置（）设施的卫生间，按照《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》（铁总运〔2017〕7号）有关要求，使用"无障碍卫生间"标志。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

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外宾乘车证仅限（）乘车使用，乘车证到期后不再收回，赠送外宾留念。

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单选题

)

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客运员必知必会题库2023版

给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）。

A、防冻措施

B、换管措施

C、换人措施

D、解冻措施

答案：D

解析：

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端部防护栅栏设有作业门的，作业门应安装牢固，开关过程不得侵入（）。

A. 铁路机车限界

B. 铁路车辆限界

C. 铁路安全限界

D. 铁路建筑限界

解析：

点击查看答案

多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者归还;责任者无力归还或少收款属单位责任的，由单位负责归还，在责任单位营业外支出科目列支。

A. 30

B. 60

C. 120

D. 180

解析：

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运输收入事故的种类分为现金事故、坏账损失。

解析：

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收运费。

解析：

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关于试点开展高铁“静音车厢”的通知，“静音车厢” 设在（）号车厢 ,（）等座车。

A. 3

B. 5

C. 一

D. 二

解析：

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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时：（），确认后加剪车票。

A. 详细确认票面

B. 看准日期、车次

C. 验看减价凭证

D. 查看闸机灯光

解析：

点击查看答案

车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 金属

D. 橡胶

解析：

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在仅设置（）设施的卫生间，按照《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》（铁总运〔2017〕7号）有关要求，使用"无障碍卫生间"标志。

A. 无障碍专用

B. 无障碍

C. 残疾人设备

D. 无障碍盥洗

解析：

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

解析：

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外宾乘车证仅限（）乘车使用，乘车证到期后不再收回，赠送外宾留念。

A. 发放对象本人

B. 发放对象本人及同行人

C. 持证人本人

D. 持证人本人及同行人

解析：

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