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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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单选题
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车票(特殊票种除外)主要信息应包含:

A、 发站和到站站名、车厢号、席位号、席别

B、 票价、车次

C、 乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

D、 发站和到站站名、车厢号、席位、席别号、票价、车次、乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

E、 发站和到站站名、车厢号、席位、席别、票价、车次、乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

F、 发站和到站站名、车厢号、席位号、席别、票价、车次、乘车日期、有效期、旅客身份证件信息

答案:A

解析:

客运员必知必会题库2023版
发生运输收入事故造成的经济损失须由( ),责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担,收回的事故追款交同级财务部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-a0b9-c0fc-8c6cff449200.html
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开口检票。控制检票速度,及时宣传引导,维护检票秩序,保证( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-cc4d-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定,站车应当根据具体情况,结合作业过程,合理安排播放频次及内容,及时准确地预播报客运作业、旅客服务等信息,并减少对旅客的干扰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-5922-c0fc-8c6cff449200.html
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站台屏应单面显示,显示的信息符合旅客导向系统的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-cd2b-c0fc-8c6cff449200.html
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“起动注意信号”的机车鸣示方式是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4cea-04e8-c0fc-8c6cff449200.html
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补票补费,了解情况。发现( )的旅客要了解原因,区别不同情况按规章正确处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-ef2d-c0fc-8c6cff449200.html
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《行规》铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),( )报告列车调度员并通知公安人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-e922-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到( )办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-4d2a-c0fc-8c6cff449200.html
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如( )提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-2d24-c0fc-8c6cff449200.html
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触碰安全红线的人员,至少( )个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-140c-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员必知必会题库2023版

车票(特殊票种除外)主要信息应包含:

A、 发站和到站站名、车厢号、席位号、席别

B、 票价、车次

C、 乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

D、 发站和到站站名、车厢号、席位、席别号、票价、车次、乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

E、 发站和到站站名、车厢号、席位、席别、票价、车次、乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

F、 发站和到站站名、车厢号、席位号、席别、票价、车次、乘车日期、有效期、旅客身份证件信息

答案:A

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
发生运输收入事故造成的经济损失须由( ),责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担,收回的事故追款交同级财务部门。

A. 责任者

B. 责任单位

C. 上级主管部门

D. 站段

解析:

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开口检票。控制检票速度,及时宣传引导,维护检票秩序,保证( )。

A. 不挤

B. 不乱

C. 不摔

D. 不漏

解析:

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定,站车应当根据具体情况,结合作业过程,合理安排播放频次及内容,及时准确地预播报客运作业、旅客服务等信息,并减少对旅客的干扰。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-5922-c0fc-8c6cff449200.html
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站台屏应单面显示,显示的信息符合旅客导向系统的要求。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-cd2b-c0fc-8c6cff449200.html
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“起动注意信号”的机车鸣示方式是( )。

A. 二长声

B. 一长声

C. 三长声

D. 四长声

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4cea-04e8-c0fc-8c6cff449200.html
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补票补费,了解情况。发现( )的旅客要了解原因,区别不同情况按规章正确处理。

A. 无票

B. 携带品超标准

C. 及不符合乘车条件

D. 学生票

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-ef2d-c0fc-8c6cff449200.html
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《行规》铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),( )报告列车调度员并通知公安人员。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-e922-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到( )办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

A. 列车到站

B. 下车站

C. 上车站

D. 旅客到站

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-4d2a-c0fc-8c6cff449200.html
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如( )提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分( )。

A. 误乘旅客

B. 误降旅客

C. 不予退还

D. 予以退还

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-2d24-c0fc-8c6cff449200.html
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触碰安全红线的人员,至少( )个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-140c-c0fc-8c6cff449200.html
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