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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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单选题
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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括（ ）种。

A、 5种

B、 6种

C、 7种

D、 8种

答案：D

解析：

客运员必知必会题库2023版
发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-64be-c0fc-8c6cff449200.html
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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-d143-c0fc-8c6cff449200.html
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运输收入进款遵守专人管理的原则，专户内不得办理运输收入范围以外的其他收付款业务，不得与运输企业财务会计账户混用， 不得经由个人账户办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-3fe2-c0fc-8c6cff449200.html
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如（ ）提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-8d4f-c0fc-8c6cff449200.html
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按年度办理填发的乘车证，必须在规定的办理日期前交回，其他乘车证必须在其有效期到期后（ ）日内交回，否则按丢失处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-99e0-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定，客运电梯（ ）应当置于乘客易于注意的显著位置，并保证齐全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-5b98-c0fc-8c6cff449200.html
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给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-484a-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客运输的（ ）自检票起至到站出站时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-dada-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客从贵宾室、方便门等其他可以进站、上车的处所，对进入人员和携带物品可以不进行安检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-4a74-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（ ）或（ ），对超过免费重量的物品，其（ ）应自（ ）至下车站补收行李运费。
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题目内容
(
单选题
)
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客运员必知必会题库2023版

通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括（ ）种。

A、 5种

B、 6种

C、 7种

D、 8种

答案：D

解析：

客运员必知必会题库2023版
相关题目
发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的（ ）。

A. 保密义务

B. 保密协议

C. 保密责任

D. 保密制度

解析：

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-d143-c0fc-8c6cff449200.html
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运输收入进款遵守专人管理的原则，专户内不得办理运输收入范围以外的其他收付款业务，不得与运输企业财务会计账户混用， 不得经由个人账户办理。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-3fe2-c0fc-8c6cff449200.html
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如（ ）提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

A. 误购旅客

B. 误售旅客

C. 误乘旅客

D. 误降旅客

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按年度办理填发的乘车证，必须在规定的办理日期前交回，其他乘车证必须在其有效期到期后（ ）日内交回，否则按丢失处理。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

解析：

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《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定，客运电梯（ ）应当置于乘客易于注意的显著位置，并保证齐全有效。

A. 引导标识

B. 使用标志

C. 安全注意事项

D. 警示标志

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给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（ ）。

A. 上水作业完毕

B. 好了

C. 拔管了

D. **次上水作业完毕

解析：

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旅客运输的（ ）自检票起至到站出站时止计算。

A. 运输期间

B. 运送期间

C. 乘车期间

D. 合同期间

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旅客从贵宾室、方便门等其他可以进站、上车的处所，对进入人员和携带物品可以不进行安检。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-4a74-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（ ）或（ ），对超过免费重量的物品，其（ ）应自（ ）至下车站补收行李运费。

A. 车内

B. 下车站

C. 超重部分

D. 上车站

解析：

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