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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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判断题

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现场防护员遇通讯设备故障或联系不上时，必须立即通知作业人员下道，并将机具撤出线路。

答案：A

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客运员必知必会题库2023版

通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

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会员升级后的有效期为连续（）个月。

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纸质票据未经收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。

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改签后的车票乘车日期在（）的，退票费按开车前不足24小时标准核收。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在乘车前主动向车站声明。

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客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

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发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。

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新版《残疾军人证》的"有效期"栏，发证时年龄在15周岁及以下的填写（）。

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：持用（）车票乘坐（）时，补收所乘区间的票价差额。

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车站应急处置预案有可操作性，（）并有针对性地定期开展应急演练。安全作业关键点及采取的控制措施符合本站生产作业实际，严密、有效。

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判断题

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客运员必知必会题库2023版

现场防护员遇通讯设备故障或联系不上时，必须立即通知作业人员下道，并将机具撤出线路。

答案：A

解析：

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

A. 新生儿出生医学证明

B. 军官证

C. 中华人民共和国港澳居民居住证

D. 外国人出入境证

解析：

点击查看答案

会员升级后的有效期为连续（）个月。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 12

解析：

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纸质票据未经收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。

解析：

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改签后的车票乘车日期在（）的，退票费按开车前不足24小时标准核收。

A. 暑期

B. 春运期间

C. 五一期间

D. 十一期间

解析：

点击查看答案

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在乘车前主动向车站声明。

解析：

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客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期

C. 无保质期

D. 口香糖

解析：

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发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。

解析：

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新版《残疾军人证》的"有效期"栏，发证时年龄在15周岁及以下的填写（）。

A. 5年

B. 10年

C. 15年

D. 长期

解析：

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：持用（）车票乘坐（）时，补收所乘区间的票价差额。

A. 低票价席别

B. 地票价席位

C. 高票价席别

D. 高票价席位

解析：

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车站应急处置预案有可操作性，（）并有针对性地定期开展应急演练。安全作业关键点及采取的控制措施符合本站生产作业实际，严密、有效。

A. 分工明确

B. 责任到位

C. 处置程序

D. 防范措施得当

解析：

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