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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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单选题
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发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交( )。

A、 列车到站

B、 列车前方停车站

C、 前方停车站

D、 前方到站

答案:C

解析:

客运员必知必会题库2023版
旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-a295-c0fc-8c6cff449200.html
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普速旅客列车给水原则有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-5a56-c0fc-8c6cff449200.html
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购买参与积分累积列车的车票并( )后获得的积分是乘车积分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-3134-c0fc-8c6cff449200.html
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在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-c3e3-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定客流较小车站可不设服务台,实行( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-5780-c0fc-8c6cff449200.html
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车站卫生管理有制度,专人负责,定期考核。做到:卫生有分工,清擦有标准,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-3a08-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定,铁路局和铁路客运车站按照“( )”的要求,逐级落实客运电梯安全责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-59c0-c0fc-8c6cff449200.html
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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印( )的和使用( )购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-ab57-c0fc-8c6cff449200.html
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为方便旅客的旅行生活,可限量携带(单体容器容积)不超过( )毫升的香水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-f77a-c0fc-8c6cff449200.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括( )种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-f9e7-c0fc-8c6cff449200.html
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客运员必知必会题库2023版
题目内容
(
单选题
)
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客运员必知必会题库2023版

发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交( )。

A、 列车到站

B、 列车前方停车站

C、 前方停车站

D、 前方到站

答案:C

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站,( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-a295-c0fc-8c6cff449200.html
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普速旅客列车给水原则有哪些?( )

A. 原则上每运行5~6小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次

B. 单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢补水1次

C. 停时4~5分钟的,座、卧车隔2辆补水2辆

D. XL、UZ、Kd等非载客车辆途中不上水

解析:

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购买参与积分累积列车的车票并( )后获得的积分是乘车积分。

A. 完成注册

B. 实际乘车

C. 申请积分

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在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 返程

B. 往程

C. 往返乘车

D. 往返程

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-c3e3-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定客流较小车站可不设服务台,实行( )服务。

A. 定点

B. 流动

C. 差异

D. 巡视

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-5780-c0fc-8c6cff449200.html
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车站卫生管理有制度,专人负责,定期考核。做到:卫生有分工,清擦有标准,( )。

A. 有交接

B. 有检查

C. 有评比

D. 有考核

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-3a08-c0fc-8c6cff449200.html
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《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定,铁路局和铁路客运车站按照“( )”的要求,逐级落实客运电梯安全责任。

A. 谁使用

B. 谁负责

C. 谁考核

D. 谁管理

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-59c0-c0fc-8c6cff449200.html
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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印( )的和使用( )购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。

A. 报销凭证

B. 行程信息提示

C. 现金支付方式

D. 电子支付方式

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-ab57-c0fc-8c6cff449200.html
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为方便旅客的旅行生活,可限量携带(单体容器容积)不超过( )毫升的香水。

A. 20ml

B. 50ml

C. 100ml

D. 120ml

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-f77a-c0fc-8c6cff449200.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括( )种。

A. 24种

B. 25种

C. 27种

D. 29种

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce8-f9e7-c0fc-8c6cff449200.html
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