答案：A
解析：
A. 不办理退票
B. 退还部分票价
C. 退还全部票价
D. 退还卧铺票价
解析：
A. 不挤占、遮挡图形标志
B. 引导标识
C. 业务揭示
D. 安全宣传
解析：
A. 换发新票
B. 更换新票
C. 票价差额
D. 退票费
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A. 车站售票窗口
B. 铁路客运站
C. 铁路售票员
D. 铁路运输企业
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A. 行程信息提示
B. 报销凭证
C. 购票短信
D. 购票截图
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