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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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持用铁路各种乘车证，均可以免费托运行李、搬家物品等。

答案：B

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客运干部月度考试试题

购买参与积分累积列车的车票并（）后获得的积分是乘车积分。

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成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。

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行包房危险品检查仪故障时，承运货物必须（）检查。

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在当前电子临时乘车身份证明失效前2小时，可提前申请新的电子临时乘车身份证明。

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持用（）软席、硬席乘车证和、便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

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旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

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对发生（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或（）。

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护，配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

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会员活动积分漏登，可通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。

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客运干部月度考试试题

持用铁路各种乘车证，均可以免费托运行李、搬家物品等。

答案：B

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购买参与积分累积列车的车票并（）后获得的积分是乘车积分。

A. 完成注册

B. 实际乘车

C. 申请积分

解析：

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成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。

解析：

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行包房危险品检查仪故障时，承运货物必须（）检查。

A. 使用手持金属探测仪

B. 重点开包

C. 跨局的进行人工

D. 全部人工

解析：

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在当前电子临时乘车身份证明失效前2小时，可提前申请新的电子临时乘车身份证明。

解析：

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持用（）软席、硬席乘车证和、便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 通勤

D. 定期通勤

解析：

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旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

解析：

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对发生（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 在动车组列车上吸烟

B. 持过期车票乘车

C. 无票乘车且拒不补票

D. 冒用优惠身份证件购票乘车

解析：

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发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或（）。

A. 前方站

B. 前方停车站

C. 终到站

D. 列车到站

解析：

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护，配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

解析：

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会员活动积分漏登，可通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。

解析：

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