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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

A、购票人

B、乘车人

C、购票人本人

D、乘车人本人

答案：D

解析：

客运干部月度考试试题

旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（）或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

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查危仪故障客流高峰时，要组织危险品检查小分队，持证进行开包检查，开包检查率必须达到（）。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，不得超过本次列车的（）和（）。不能判明（）时，自始发站起计算。

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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）。

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对烈性传染病患者，车站应将其安排到人少的地方候车。

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站内商网（）均应进行安检。

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积分自进入账户当日起连续正确2个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；（）；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）、（）、（）、（）等信息。

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客运干部月度考试试题

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单选题

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客运干部月度考试试题

在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

A、购票人

B、乘车人

C、购票人本人

D、乘车人本人

答案：D

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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

解析：

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（）或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

A. 一等以上车站

B. 二等以上车站

C. 三等以上车站

D. 四等以上车站

解析：

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查危仪故障客流高峰时，要组织危险品检查小分队，持证进行开包检查，开包检查率必须达到（）。

A. 50%

B. 80%

C. 100%

D. 重点开包检查

解析：

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：补收运费时，不得超过本次列车的（）和（）。不能判明（）时，自始发站起计算。

A. 始发站

B. 终点站

C. 终到站

D. 上车站

解析：

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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）。

A. 值班干部

B. 客运值班员

C. 公安部门

D. 医疗机构

解析：

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对烈性传染病患者，车站应将其安排到人少的地方候车。

解析：

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站内商网（）均应进行安检。

A. 人员

B. 货品

C. 物品

D. 商品

解析：

点击查看答案

积分自进入账户当日起连续正确2个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

解析：

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下列情况不办理退票：车票发站开车后；开车后改签的车票；（）；车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

A. 补收的票款

B. 补收的票价

C. 加收的票款

D. 加收的票价

解析：

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）、（）、（）、（）等信息。

A. 有效身份证件号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

解析：

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