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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，（）不办理退票或退款。

A、铁路客运站

B、铁路车站

C、铁路客运车站

D、铁路运输企业

答案：D

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客运干部月度考试试题

铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

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列车晚点广播每次间隔不超过（）分钟。

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。

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如需报销凭证的，应在（）或乘车日期之日起（），凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬（），盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“（）”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应做到语言清晰，文字准确。日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。

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旅客应当按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

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每张火车票可投保2份铁路乘意险。

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购买铁路乘意险的有效证件为（）。

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销售散装熟食品时，特殊情况下是可以徒手接触食品的。

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客运干部月度考试试题

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(

单选题

)

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客运干部月度考试试题

报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，（）不办理退票或退款。

A、铁路客运站

B、铁路车站

C、铁路客运车站

D、铁路运输企业

答案：D

解析：

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客运干部月度考试试题

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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

解析：

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列车晚点广播每次间隔不超过（）分钟。

A. 10

B. 30

C. 20

D. 5

解析：

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。

解析：

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如需报销凭证的，应在（）或乘车日期之日起（），凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 开车前

B. 乘车前

C. 180日以内

D. 180天以内

解析：

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬（），盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“（）”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

A. 使用者信息

B. 乘车人信息

C. IGDF

D. IDGF

解析：

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应做到语言清晰，文字准确。日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。

解析：

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旅客应当按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

解析：

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每张火车票可投保2份铁路乘意险。

解析：

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购买铁路乘意险的有效证件为（）。

A. 中华人民共和国二代居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

解析：

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销售散装熟食品时，特殊情况下是可以徒手接触食品的。

解析：

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