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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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必要时，（）可以临时调整退票办法。

A、铁路车站

B、铁路客运营业站

C、铁路运输企业

D、运输企业

答案：C

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客运干部月度考试试题

客运服务人员着装规定：鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

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持用铁路各种乘车证，均可以免费托运行李、搬家物品等。

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应做到语言清晰，文字准确。日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。

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旅客运输的运送期间自检票起至（）时止计算。

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处置员对可疑行李包裹进行开包检查验视，对查获的危险物品应逐一（）。对查获的禁止携带类危险物品，及时交公安机关处置。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

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起动注意信号为（），退行信号为（）。

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

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车站验证过程中，发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

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站台作业车辆在站台停留时，要将车辆停在站台安全白线的（）规定位置。

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客运干部月度考试试题

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(

单选题

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客运干部月度考试试题

必要时，（）可以临时调整退票办法。

A、铁路车站

B、铁路客运营业站

C、铁路运输企业

D、运输企业

答案：C

解析：

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客运干部月度考试试题

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客运服务人员着装规定：鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

解析：

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持用铁路各种乘车证，均可以免费托运行李、搬家物品等。

解析：

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《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应做到语言清晰，文字准确。日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。

解析：

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旅客运输的运送期间自检票起至（）时止计算。

A. 到站

B. 出站

C. 下车站

D. 到站出站

解析：

点击查看答案

处置员对可疑行李包裹进行开包检查验视，对查获的危险物品应逐一（）。对查获的禁止携带类危险物品，及时交公安机关处置。

A. 登记

B. 编号

C. 拍照

D. 保管

解析：

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

A. 车内

B. 下车站

C. 超重部分

D. 上车站

解析：

点击查看答案

起动注意信号为（），退行信号为（）。

A. 一长声

B. 二长声

C. 三长声

D. 四长声

解析：

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 发生站

B. 处理站

C. 到站前

D. 下车前

解析：

点击查看答案

车站验证过程中，发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

解析：

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站台作业车辆在站台停留时，要将车辆停在站台安全白线的（）规定位置。

A. 内侧

B. 外侧

C. 边缘

D. 向内

解析：

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