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客运干部月度考试试题
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客运干部月度考试试题
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单选题
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在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。

A、 急救措施

B、 抢救措施

C、 救助措施

D、 救援措施

答案:C

解析:

客运干部月度考试试题
车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在车站进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-a3ba-c00c-22898b192b00.html
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发现旅客遗失物品应积极( )。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车前方站或终到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c1-c807-c00c-22898b192b00.html
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积分自进入账户当日起连续正确2个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
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车票(特殊票种除外)主要信息应包含:
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定,涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门48小时负责投诉问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c1-dce7-c00c-22898b192b00.html
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除按有关规定可免检外,旅客和托运人进入( )场所,应接受安检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-afcb-c00c-22898b192b00.html
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对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-f16c-c00c-22898b192b00.html
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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安检查危。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-8729-c00c-22898b192b00.html
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积分兑换的车票可参与乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c1-ec55-c00c-22898b192b00.html
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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c1-73de-c00c-22898b192b00.html
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客运干部月度考试试题
题目内容
(
单选题
)
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客运干部月度考试试题

在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。

A、 急救措施

B、 抢救措施

C、 救助措施

D、 救援措施

答案:C

解析:

客运干部月度考试试题
相关题目
车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在车站进行公告。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-a3ba-c00c-22898b192b00.html
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发现旅客遗失物品应积极( )。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车前方站或终到站。

A. 寻找旅客

B. 寻找失主

C. 查找旅客

D. 查找失主

解析:

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积分自进入账户当日起连续正确2个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

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车票(特殊票种除外)主要信息应包含:

A. 发站和到站站名、车厢号、席位号、席别、票价、车次、乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

B. 发站和到站站名、车厢号、席位、席别号、票价、车次、乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

C. 发站和到站站名、车厢号、席位、席别、票价、车次、乘车日期和开车时间、有效期、旅客身份证件信息

D. 发站和到站站名、车厢号、席位号、席别、票价、车次、乘车日期、有效期、旅客身份证件信息

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定,涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门48小时负责投诉问题的调查处理。

解析:

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除按有关规定可免检外,旅客和托运人进入( )场所,应接受安检。

A. 进入车站候车区

B. 乘坐旅客列车

C. 货件托运办理场所

D. 进入车站候车室

解析:

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对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-f16c-c00c-22898b192b00.html
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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安检查危。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-8729-c00c-22898b192b00.html
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积分兑换的车票可参与乘车积分累积。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c1-ec55-c00c-22898b192b00.html
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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。

A. 值班干部

B. 客运值班员

C. 公安部门

D. 医疗机构

解析:

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