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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）、（）或（），退票按照本规程第五十一条办理。

A、返回始发站

B、返回发站

C、中途站退票

D、绕道旅行

答案：BCD

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客运干部月度考试试题

席别：旅客列车席位的（），包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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申请人成为会员后，铁路企业将为其建立会员账户。每名会员可拥有多个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，接受重复申请。

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办理电子临时乘车身份证明一个自然月一人仅可申请（）次。

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一车一清。列车出站后，做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视，确认站台（）、车辆滞留。

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积分兑换的车票可参与乘车积分累积。

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客运站安检通道由正确台安检仪、正确个安检门组成。

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铁路运输企业可依据（）、（）和（）对保管的遗失物品核收保管费。

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《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》商务座候车专区要做好（）的检票信息通告和协助引导。

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各种人力移动机具在站台作业或停留时，在本站台列车进出站时，允许与列车同时移动。

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安全防护员应具备下列任职条件（）。

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客运干部月度考试试题

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多选题

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客运干部月度考试试题

运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）、（）或（），退票按照本规程第五十一条办理。

A、返回始发站

B、返回发站

C、中途站退票

D、绕道旅行

答案：BCD

解析：

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客运干部月度考试试题

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席别：旅客列车席位的（），包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 种类

B. 类别

C. 种别

D. 座别

解析：

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申请人成为会员后，铁路企业将为其建立会员账户。每名会员可拥有多个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，接受重复申请。

解析：

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办理电子临时乘车身份证明一个自然月一人仅可申请（）次。

A. 3

B. 5

C. 2

D. 1

解析：

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一车一清。列车出站后，做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视，确认站台（）、车辆滞留。

A. 无非作业人员

B. 无人

C. 无旅客

D. 无重点旅客

解析：

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积分兑换的车票可参与乘车积分累积。

解析：

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客运站安检通道由正确台安检仪、正确个安检门组成。

解析：

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铁路运输企业可依据（）、（）和（）对保管的遗失物品核收保管费。

A. 相关法律

B. 行政法规

C. 有关规定

D. 法律法规

解析：

点击查看答案

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》商务座候车专区要做好（）的检票信息通告和协助引导。

A. 重点旅客

B. 商务座旅客

C. 特等座旅客

D. 高星级常旅客

解析：

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各种人力移动机具在站台作业或停留时，在本站台列车进出站时，允许与列车同时移动。

解析：

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安全防护员应具备下列任职条件（）。

A. 责任心强，身体健康

B. 思维敏捷，语言表达清楚

C. 有三年及以上现场工作经验的正式职工

D. 取得《防护员上岗证》

解析：

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