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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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铁路运输企业组织原列车（）时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即（）。

A、绕道运输

B、不补不退

C、旅行终止

D、履行终止

答案：ABD

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客运干部月度考试试题

旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

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铁路客运车站从旅客流线上划分，一般可分为售票、进站、候车、检票、登乘、下车、出站等几个环节。

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站台作业车辆在站台停留时，车辆顺向站台摆放，不准侵线。

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机动车辆在站台狭窄处通过、在站台调头、转弯及站台有旅客列车作业时，（）必须下车防护监控。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（）。

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保洁作业车辆在站内行驶横越平过道时，须有专人防护。

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会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。

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席别：旅客列车席位的（），包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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由于运行中断（），旅客要求（）时，车站应开具（）。

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给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）。

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客运干部月度考试试题

题目内容

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多选题

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客运干部月度考试试题

铁路运输企业组织原列车（）时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即（）。

A、绕道运输

B、不补不退

C、旅行终止

D、履行终止

答案：ABD

解析：

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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

A. 车内

B. 下车站

C. 超重部分

D. 上车站

解析：

点击查看答案

铁路客运车站从旅客流线上划分，一般可分为售票、进站、候车、检票、登乘、下车、出站等几个环节。

解析：

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站台作业车辆在站台停留时，车辆顺向站台摆放，不准侵线。

解析：

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机动车辆在站台狭窄处通过、在站台调头、转弯及站台有旅客列车作业时，（）必须下车防护监控。

A. 司机

B. 防护人员

C. 客运人员

D. 值班干部

解析：

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（）。

A. 部分票价

B. 全部票价

C. 部分票款

D. 全部票款

解析：

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保洁作业车辆在站内行驶横越平过道时，须有专人防护。

解析：

点击查看答案

会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。

解析：

点击查看答案

席别：旅客列车席位的（），包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 种类

B. 类别

C. 种别

D. 座别

解析：

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由于运行中断（），旅客要求（）时，车站应开具（）。

A. 停止旅行

B. 影响旅行

C. 出具证明

D. 文字证明

解析：

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给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）。

A. 防冻措施

B. 换管措施

C. 换人措施

D. 解冻措施

解析：

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