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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）或（）要求赔偿。

A、到站

B、赔偿站

C、发生站

D、处理站

答案：CD

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客运干部月度考试试题

机房巡检时使用单位应加强综控室和信息机房管理，无关人员经批准方可进入。

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购买铁路乘意险的有效证件为（）。

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（），列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，（）相关出行信息。

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起动注意信号为（），退行信号为（）。

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快速手检工作流程只对身体前后腿部以上部位检查。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

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《铁路站车广告管理办法》规定，除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。

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本规程（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。

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遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“二次安检”和“落地安检”的工作模式。

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客运干部月度考试试题

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多选题

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客运干部月度考试试题

发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）或（）要求赔偿。

A、到站

B、赔偿站

C、发生站

D、处理站

答案：CD

解析：

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机房巡检时使用单位应加强综控室和信息机房管理，无关人员经批准方可进入。

解析：

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购买铁路乘意险的有效证件为（）。

A. 中华人民共和国二代居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

解析：

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（），列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，（）相关出行信息。

A. 运行中断

B. 线路中断

C. 及时告知

D. 及时通告

解析：

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起动注意信号为（），退行信号为（）。

A. 一长声

B. 二长声

C. 三长声

D. 四长声

解析：

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快速手检工作流程只对身体前后腿部以上部位检查。

解析：

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

A. 文字凭证

B. 文字证明

C. 报销凭证

D. 证明

解析：

点击查看答案

《铁路站车广告管理办法》规定，除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何载体上采取直接涂写的方式发布广告。

解析：

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本规程（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 电子客票

B. 客票

C. 电子车票

D. 车票

解析：

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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。

解析：

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遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“二次安检”和“落地安检”的工作模式。

A. 重大安保

B. 重要专运警卫任务

C. 上级通知

D. 重点运输

解析：

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