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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

答案：A

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客运干部月度考试试题

旅客的（）是购票时使用的有效身份证件；随行（）的乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

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旅客运输的（）自检票起至到站出站时止计算。

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在当前电子临时乘车身份证明失效前2小时，可提前申请新的电子临时乘车身份证明。

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客（）承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）、（）、（）、（）等信息。

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码（）秒自动更新一次，（）分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。

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发生旅客人身伤害后，应收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

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必要时，（）可以临时调整退票办法。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

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判断题

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客运干部月度考试试题

旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

答案：A

解析：

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旅客的（）是购票时使用的有效身份证件；随行（）的乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

A. 乘车证明

B. 乘车凭证

C. 免费乘车儿童

D. 申明

解析：

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旅客运输的（）自检票起至到站出站时止计算。

A. 运输期间

B. 运送期间

C. 乘车期间

D. 合同期间

解析：

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在当前电子临时乘车身份证明失效前2小时，可提前申请新的电子临时乘车身份证明。

解析：

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客（）承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 人身伤害

B. 人身伤亡

C. 人身损伤

D. 人身损害

解析：

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。

解析：

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）、（）、（）、（）等信息。

A. 有效身份证件号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

解析：

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码（）秒自动更新一次，（）分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。

A. 60

B. 30

C. 10

D. 20

解析：

点击查看答案

发生旅客人身伤害后，应收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

解析：

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必要时，（）可以临时调整退票办法。

A. 铁路车站

B. 铁路客运营业站

C. 铁路运输企业

D. 运输企业

解析：

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

解析：

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