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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

答案：B

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客运干部月度考试试题

持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残疾证，参战民兵、民工残疾证等，均不能享受减价待遇。

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办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。涉及诉讼的保存期限不低于（）。

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持（）、（）、（）的人员凭证可以购买优待票。

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旅客携带免费乘车儿童时，应当在（）向铁路运输企业（），购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

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因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

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遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“二次安检”和“落地安检”的工作模式。

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由于运行中断（），旅客要求（）时，车站应开具（）。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

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客运干部月度考试试题

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应重新妥善安排。

答案：B

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客运干部月度考试试题

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持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残疾证，参战民兵、民工残疾证等，均不能享受减价待遇。

解析：

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办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。

解析：

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。涉及诉讼的保存期限不低于（）。

A. 诉讼时效期限

B. 一年

C. 90天

D. 30天

解析：

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持（）、（）、（）的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D. 国家消防救援队伍残疾人员证

解析：

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旅客携带免费乘车儿童时，应当在（）向铁路运输企业（），购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

A. 购票时

B. 买票时

C. 提前申请

D. 提前申明

解析：

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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

解析：

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因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

解析：

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遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“二次安检”和“落地安检”的工作模式。

A. 重大安保

B. 重要专运警卫任务

C. 上级通知

D. 重点运输

解析：

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由于运行中断（），旅客要求（）时，车站应开具（）。

A. 停止旅行

B. 影响旅行

C. 出具证明

D. 文字证明

解析：

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

A. 文字凭证

B. 文字证明

C. 报销凭证

D. 证明

解析：

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