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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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各车站均应配备与（）相当的手持金属探测器。

A、客流量

B、客流高峰

C、安检仪数量

D、安检工作人员数量

答案：D

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客运干部月度考试试题

车站在开车前提前停止检票，并必须在本站营业场所公告提前停止检票时间。

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学生票只能按近径路发售。

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铁路运输企业承担损害赔偿责任后，有权向第三人追偿。

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对违章携带的物品补收运费时，具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。

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客运电梯的使用单位要求并监督维保单位设立5×24小时维保值班电话。

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本规程所指的儿童是指符合购买铁路（）条件和免费乘车条件的未成年人。

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旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的（）。

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门48小时负责投诉问题的调查处理。

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码（）秒自动更新一次，（）分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。

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客运干部月度考试试题

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单选题

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客运干部月度考试试题

各车站均应配备与（）相当的手持金属探测器。

A、客流量

B、客流高峰

C、安检仪数量

D、安检工作人员数量

答案：D

解析：

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车站在开车前提前停止检票，并必须在本站营业场所公告提前停止检票时间。

解析：

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学生票只能按近径路发售。

解析：

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铁路运输企业承担损害赔偿责任后，有权向第三人追偿。

解析：

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对违章携带的物品补收运费时，具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。

解析：

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客运电梯的使用单位要求并监督维保单位设立5×24小时维保值班电话。

解析：

点击查看答案

本规程所指的儿童是指符合购买铁路（）条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 儿童票

B. 优惠票

C. 半价票

D. 儿童优惠票

解析：

点击查看答案

旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的（）。

A. 法律法规

B. 行政法规

C. 规章制度

D. 相关规定

解析：

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门48小时负责投诉问题的调查处理。

解析：

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

A. 免费儿童

B. 儿童

C. 外交人员

D. 其他旅客

解析：

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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码（）秒自动更新一次，（）分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。

A. 60

B. 30

C. 10

D. 20

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