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客运干部月度考试试题
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客运干部月度考试试题
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单选题
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出站口作业,遇有大客流危及安全,( )同意后可敞开出口。

A、 客运员

B、 值班员

C、 班长

D、 值班干部

答案:D

解析:

客运干部月度考试试题
《铁路客运站车音频视频管理办法》规定,独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c1-da8b-c00c-22898b192b00.html
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列车向车站移交伤害旅客时,应当编制( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-e4f7-c00c-22898b192b00.html
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对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-f587-c00c-22898b192b00.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定,与旅客电话沟通时,应使用具有录音功能的专用电话,原则上应由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
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保洁作业车辆在站内行驶横越平过道时,须有专人防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c3-6c71-c00c-22898b192b00.html
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对( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c3-1f30-c00c-22898b192b00.html
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从事安全检查的工作人员应当佩戴( ),依法履行安全检查职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-bfe7-c00c-22898b192b00.html
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违章使用乘车证,如:在票面上( )、超过有效期限或有效区间乘车,未持规定的有关证明、证件或持伪造证明、证件的均按无票处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-04fd-c00c-22898b192b00.html
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站内发现可疑(爆炸)物品时( )及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c2-c1e8-c00c-22898b192b00.html
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本规程所指的儿童是指符合购买铁路( )条件和免费乘车条件的未成年人。
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客运干部月度考试试题
题目内容
(
单选题
)
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客运干部月度考试试题

出站口作业,遇有大客流危及安全,( )同意后可敞开出口。

A、 客运员

B、 值班员

C、 班长

D、 值班干部

答案:D

解析:

客运干部月度考试试题
相关题目
《铁路客运站车音频视频管理办法》规定,独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

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列车向车站移交伤害旅客时,应当编制( )。

A. 客运记录

B. 旅客携带物品清单

C. 旅客伤亡事故记录

D. 事故报告表

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对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定,与旅客电话沟通时,应使用具有录音功能的专用电话,原则上应由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。

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保洁作业车辆在站内行驶横越平过道时,须有专人防护。

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对( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故

B. 精神病人肇事肇祸,醉酒滋事行为

C. 自然灾害

D. 铁路设备、设施故障造成的事故

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从事安全检查的工作人员应当佩戴( ),依法履行安全检查职责。

A. 安全检查标志

B. 职务标志

C. 执勤标志

D. 臂章

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违章使用乘车证,如:在票面上( )、超过有效期限或有效区间乘车,未持规定的有关证明、证件或持伪造证明、证件的均按无票处理

A. 加添

B. 涂改

C. 转借

D. 冒用

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站内发现可疑(爆炸)物品时( )及时处理。

A. 客运值班员

B. 客运人员

C. 值勤人员

D. 公安人员

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本规程所指的儿童是指符合购买铁路( )条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 儿童票

B. 优惠票

C. 半价票

D. 儿童优惠票

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000288c7-e5c3-722a-c00c-22898b192b00.html
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