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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地（）抢救。

A、福利机构

B、医疗急救机构

C、送就近医院

D、救助站

答案：BC

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客运干部月度考试试题

发生旅客人身伤害后，应收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

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旅客已购（），可（）办理退票，不收退票费。

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依靠辅助器具才能行动的（）等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身（）。

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必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（）。

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《铁路站车广告管理办法》规定，站车业务揭示揭挂标牌可在上边沿设置提示性广告，文字、图案颜色与背景色相协调，不得占用主要幅面。

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会员在自动售票机设置受让人时，必须持受让人的身份证件原件，且设备能够自动识读。

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本规程（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

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客运干部月度考试试题

题目内容

(

多选题

)

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客运干部月度考试试题

车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系当地（）抢救。

A、福利机构

B、医疗急救机构

C、送就近医院

D、救助站

答案：BC

解析：

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客运干部月度考试试题

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发生旅客人身伤害后，应收集不少于三份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。

解析：

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旅客已购（），可（）办理退票，不收退票费。

A. 联程接续车票

B. 联程车票

C. 一并

D. 同时

解析：

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依靠辅助器具才能行动的（）等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

A. 老弱病残孕

B. 老幼病残孕

C. 老弱残孕

D. 老弱幼残孕

解析：

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

解析：

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身（）。

A. 携带乘车

B. 夹带乘车

C. 携带进站

D. 夹带进站

解析：

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必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

解析：

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关（）。

A. 信息

B. 出行信息

C. 列车信息

D. 乘车信息

解析：

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《铁路站车广告管理办法》规定，站车业务揭示揭挂标牌可在上边沿设置提示性广告，文字、图案颜色与背景色相协调，不得占用主要幅面。

解析：

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会员在自动售票机设置受让人时，必须持受让人的身份证件原件，且设备能够自动识读。

解析：

点击查看答案

本规程（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 电子客票

B. 客票

C. 电子车票

D. 车票

解析：

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