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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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判断题

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

答案：B

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客运干部月度考试试题

发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。

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处置员对可疑行李包裹进行开包检查验视，对查获的危险物品应逐一（）。对查获的禁止携带类危险物品，及时交公安机关处置。

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铁路运输企业组织（）绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

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安检查获的饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物可以在车站暂存。

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，发生医疗费用时，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用（）垫付。

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积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五入计算。

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一车一清。列车出站后，做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视，确认站台（）、车辆滞留。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（）。

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客运干部月度考试试题

对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

答案：B

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。

解析：

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处置员对可疑行李包裹进行开包检查验视，对查获的危险物品应逐一（）。对查获的禁止携带类危险物品，及时交公安机关处置。

A. 登记

B. 编号

C. 拍照

D. 保管

解析：

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铁路运输企业组织（）绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

A. 旅客列车

B. 列车

C. 原列车

D. 其他列车

解析：

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安检查获的饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物可以在车站暂存。

解析：

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 购票人本人

D. 乘车人本人

解析：

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运记录。

解析：

点击查看答案

车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，发生医疗费用时，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用（）垫付。

A. 站进款

B. 售票款

C. 运输进款

D. 个人款

解析：

点击查看答案

积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五入计算。

解析：

点击查看答案

一车一清。列车出站后，做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视，确认站台（）、车辆滞留。

A. 无非作业人员

B. 无人

C. 无旅客

D. 无重点旅客

解析：

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（）。

A. 部分票价

B. 全部票价

C. 部分票款

D. 全部票款

解析：

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