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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

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安检查危是指在车站、旅客列车等有安全检查要求的场所，对（）的安全检查活动。

A、进入安检区域人员及其随身携带

B、和托运寄存的行李包裹物品

C、零散及混装货物、机具等

D、进行检查处置、开封验视和抽检抽验危险品

答案：ABCD

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客运干部月度考试试题

未配备安检仪的车站应采取（）的方法对旅客和行李进行安全检查。

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门48小时负责投诉问题的调查处理。

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发现旅客（）应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

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饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

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积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五入计算。

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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）。

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安检查获的饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物可以在车站暂存。

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客运系统台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照时效保管完整。

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机房巡检时使用单位应加强综控室和信息机房管理，无关人员经批准方可进入。

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广播(监控)作业，列车进入预报广播。根据列车、车体进入情况，在开始检票前（）分钟（特殊情况车站自行规定）广播有关信息，通告候车室、站台准备检票、接车。

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客运干部月度考试试题

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客运干部月度考试试题

安检查危是指在车站、旅客列车等有安全检查要求的场所，对（）的安全检查活动。

A、进入安检区域人员及其随身携带

B、和托运寄存的行李包裹物品

C、零散及混装货物、机具等

D、进行检查处置、开封验视和抽检抽验危险品

答案：ABCD

解析：

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未配备安检仪的车站应采取（）的方法对旅客和行李进行安全检查。

A. 使用手持金属探测器检查与开包检查相结合

B. 使用金属探测器

C. 人工开包检查

D. 重点开包检查

解析：

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门48小时负责投诉问题的调查处理。

解析：

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发现旅客（）应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

A. 遗失物品

B. 遗失携带品

C. 下车站

D. 到站

解析：

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饮水处配备电开水器，有加热、保温标志，水质符合国家标准要求。可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。

解析：

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积分以“分”为单位，每次进入账户时按四舍五入计算。

解析：

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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）。

A. 值班干部

B. 客运值班员

C. 公安部门

D. 医疗机构

解析：

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安检查获的饮食品、打火机、自喷压力容器以及活动物可以在车站暂存。

解析：

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客运系统台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照时效保管完整。

解析：

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机房巡检时使用单位应加强综控室和信息机房管理，无关人员经批准方可进入。

解析：

点击查看答案

广播(监控)作业，列车进入预报广播。根据列车、车体进入情况，在开始检票前（）分钟（特殊情况车站自行规定）广播有关信息，通告候车室、站台准备检票、接车。

A. 03月04日

B. 03月06日

C. 02月05日

D. 03月05日

解析：

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