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高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库
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高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库
题目内容
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多选题
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2.3.136.第136题充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。

A、 充值

B、 充电

C、 解灰

D、 解锁

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐

高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库
1.3.67.第67题分布式电源客户,受理申请后,()内完成现场勘查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c166-ab86-c090-5840d43e6400.html
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1.3.474.第474题收费日当天,发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务,应该()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-cb9e-1ad2-c090-5840d43e6400.html
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2.3.265.第265题客户的设备状况、用电行为、运行管理等方面有不符合安全规定的,或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的,用电检查人员应开具()或()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-09ac-0811-c05f-40df2a9dcc00.html
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2.3.255.第255题()不属于客户内部故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-096c-01d9-c05f-40df2a9dcc00.html
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1.3.83.第83题()是电动汽车的关键技术,决定了它的续行里程和成本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c1cd-b121-c090-5840d43e6400.html
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1.3.71.第71题在太阳能光伏发电系统中,最常使用的储能元件是下列哪种()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c181-4cba-c090-5840d43e6400.html
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1.3.31.第31题选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以()为基本单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c07f-699c-c090-5840d43e6400.html
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1.3.280.第280题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、()及填写规范性等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c6b5-055b-c090-5840d43e6400.html
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2.3.259.第259题接到客户报修时,处理符合规范的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-0985-a0ca-c05f-40df2a9dcc00.html
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1.3.718.第718题现行江苏省电网销售表中用电分为:居民生活用电和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-d1b1-dd45-c090-5840d43e6400.html
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题目内容
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多选题
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高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库

2.3.136.第136题充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。

A、 充值

B、 充电

C、 解灰

D、 解锁

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐

高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库
相关题目
1.3.67.第67题分布式电源客户,受理申请后,()内完成现场勘查。

A.  一个工作日

B.  次日(法定节假日顺延)

C.  两个工作日

D.  三个工作日

解析:解析:关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料

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1.3.474.第474题收费日当天,发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务,应该()。

A.  按照电费退单特殊业务流程处理

B.  退电费,不作废发票

C.  由财务科通过结算帐户开具退费支票

D.  退电费,作废发票

解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表

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2.3.265.第265题客户的设备状况、用电行为、运行管理等方面有不符合安全规定的,或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的,用电检查人员应开具()或()。

A.  罚款通知书

B.  用电检查结果通知书

C.  停电通知书

D.  违约用电、窃电通知书

解析:解析:关联评价点的名称:窃电处理工单的编写

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2.3.255.第255题()不属于客户内部故障。

A.  家保跳闸

B.  总保跳闸

C.  客户接户线接触不良

D.  计量装置表箱脱落

解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-096c-01d9-c05f-40df2a9dcc00.html
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1.3.83.第83题()是电动汽车的关键技术,决定了它的续行里程和成本。

A.  动力电池

B.  驱动电机

C.  车驾

D.  控制系统

解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c1cd-b121-c090-5840d43e6400.html
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1.3.71.第71题在太阳能光伏发电系统中,最常使用的储能元件是下列哪种()。

A.  锂离子电池

B.  镍铬电池

C.  铅酸蓄电池

D.  碱性蓄电池

解析:解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c181-4cba-c090-5840d43e6400.html
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1.3.31.第31题选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以()为基本单位。

A.  30天

B.  365天

C.  整日历月

D.  日历年

解析:解析:关联评价点的名称:暂停的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c07f-699c-c090-5840d43e6400.html
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1.3.280.第280题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、()及填写规范性等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。

A.  填写日期

B.  印章类别

C.  有效期

D.  出票单位

解析:解析:关联评价点的名称:银行对账

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2.3.259.第259题接到客户报修时,处理符合规范的是()。

A.  如判断确属供电企业抢修范围内的故障,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理

B.  如判断属客户内部故障,可电话引导客户排查故障,也可应客户要求提供抢修服务,但要事先向客户说明该项服务是有偿服务

C.  如无法判断故障原因,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理

D.  如判断属客户内部故障,可以由客户自行处理

解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-0985-a0ca-c05f-40df2a9dcc00.html
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1.3.718.第718题现行江苏省电网销售表中用电分为:居民生活用电和()。

A.  一般工商业及其它用电

B.  工商业用电

C.  大工业用电

D.  农业生产用电

解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围

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