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高级-农网配电营业工（综合柜员）-2024年06月25日机考题库
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高级-农网配电营业工（综合柜员）-2024年06月25日机考题库
题目内容
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多选题
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2.3.156.第156题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。

A、　原充值卡

B、　电费交费卡

C、　购卡发票

D、　以上均不是

答案：AC

解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用

高级-农网配电营业工（综合柜员）-2024年06月25日机考题库
3.3.73.第73题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-0b7b-218e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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3.3.270.第270题城市社区居民委员会所办的福利院、敬老院以及为老人提供膳宿服务的养老服务机构的用电执行居民电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-117d-2f07-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2.3.63.第63题“网上国网”的【全部功能】中包含以下哪些功能?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-03b7-2047-c05f-40df2a9dcc00.html
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2.3.304.第304题低压非居民客户电费发票票面包含()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-0aa3-a9b2-c05f-40df2a9dcc00.html
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3.3.98.第98题选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以整日历月为基本单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-0bff-e994-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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1.3.61.第61题供电企业根据申请办理拆表销户,由此引发的纠纷由()承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c13f-7f27-c090-5840d43e6400.html
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3.3.297.第297题最大需量计费应以电网企业与电力用户合同确定的最大需量值为依据,用户实际最大需量超过合同确定值110%时,超过110%部分的基本电费加一倍收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-1200-e3cf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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3.3.14.第14题在对村(台区)的农村低压线损考核管理中,应该采取”全奖全赔”指标承包的方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-0a40-87f1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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3.3.374.第374题160kV・A(或160kW)及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》,功率因数标准是0.90。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-1396-3dd1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2.3.214.第214题对终端(集中器)无法上线,主要排查影响通信的各类问题,可以从采集主站侧排查的问题包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-0860-e3e8-c05f-40df2a9dcc00.html
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题目内容
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多选题
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高级-农网配电营业工（综合柜员）-2024年06月25日机考题库

2.3.156.第156题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。

A、　原充值卡

B、　电费交费卡

C、　购卡发票

D、　以上均不是

答案：AC

解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用

高级-农网配电营业工（综合柜员）-2024年06月25日机考题库
相关题目
3.3.73.第73题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-0b7b-218e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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3.3.270.第270题城市社区居民委员会所办的福利院、敬老院以及为老人提供膳宿服务的养老服务机构的用电执行居民电价。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-117d-2f07-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2.3.63.第63题“网上国网”的【全部功能】中包含以下哪些功能?()

A. 　【去交费】

B. 　【故障报修】

C. 　【电量电费】

D. 　【电费代扣】

解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-03b7-2047-c05f-40df2a9dcc00.html
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2.3.304.第304题低压非居民客户电费发票票面包含()等信息。

A. 　用电客户的基本档案

B. 　表计示数及综合倍率

C. 　阶梯电价使用情况

D. 　抄表信息

解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民电费交纳咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-0aa3-a9b2-c05f-40df2a9dcc00.html
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3.3.98.第98题选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以整日历月为基本单位。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:减容的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-0bff-e994-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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1.3.61.第61题供电企业根据申请办理拆表销户,由此引发的纠纷由()承担。

A. 　销户申请人

B. 　供电企业

C. 　供电所

D. 　村委会

解析：解析:关联评价点的名称:销户的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c13f-7f27-c090-5840d43e6400.html
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3.3.297.第297题最大需量计费应以电网企业与电力用户合同确定的最大需量值为依据,用户实际最大需量超过合同确定值110%时,超过110%部分的基本电费加一倍收取。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-1200-e3cf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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3.3.14.第14题在对村(台区)的农村低压线损考核管理中,应该采取”全奖全赔”指标承包的方法。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:营销系统线损系统核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-0a40-87f1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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3.3.374.第374题160kV・A(或160kW)及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》,功率因数标准是0.90。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-1396-3dd1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2.3.214.第214题对终端(集中器)无法上线,主要排查影响通信的各类问题,可以从采集主站侧排查的问题包括()。

A. 　运营商未正确配置通信卡参数

B. 　终端(集中器)档案未正确建档

C. 　主站IP地址设置错误

D. 　SIM卡的运行状态

解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937a-0860-e3e8-c05f-40df2a9dcc00.html
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