3.3.142.第142题凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式有变化的用户应及时向人行结算中心发送更新。
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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1.3.576.第576题II型集中器7、8端子代表含义为()。
A. RS485I
B. RS485II
C. 抄表维护
解析:解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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2.3.4.第4题用户移表(因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置),须向供电企业提出申请。供电企业应按()规定办理
A. 在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续
B. 非居民客户私自移表,按供电营业规则应承担每次500元违约使用电费
C. 居民客户私自移表,按供电营业规则应承担每次500元违约使用电费
D. 用户不论何种原因,不得自行移动表位
解析:解析:关联评价点的名称:告知移表办理规定
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3.3.78.第78题用户在网上国网上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该网上国网账号绑定的用户编号。
解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.423.第423题营销收费收取客户银行票据的,按()的要求进行管理。
A. 用电营业管理
B. 电费发票管理
C. 信息安全管理
D. 营销收费资金管理
解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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1.3.632.第632题客户欠费结清后()小时内恢复送电。
A. 24.0
B. 48.0
C. 36.0
D. 12.0
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理处理客户复电流程
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2.3.262.第262题用电器具同时出现()情况,不要赤手切断电源开关。
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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2.3.285.第285题下列属于引起电能计量装置失准、故障的原因的选项有()。
A. 由于电能计量器具制造、检修不良而造成烧坏
B. 由于雷击等过电压,将电能计量装置绝缘击穿而损毁
C. 由于外力机械性损坏或人为蓄意损坏
D. 由于地震等其他自然灾害而损毁
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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3.3.325.第325题高压客户指:供电电压为10kV及以上,计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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3.3.413.第413题凡装见容量在315kV・A及以上的大用户,执行两部制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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