3.3.31.第31题居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的,具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零,仅发行电量、不发行电费,免费电量参与分档电量、分时电量计算。
解析：解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数政策解读
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1.3.123.第123题分布式光伏的并网,加大了其所在区域的负荷预测难度,改变了既有的负荷增长模式,大量的分布式电源的接入,使()的改造和管理变得更为复杂。
A. 输电网
B. 配电网
C. 微电网
D. 混合电网
解析：解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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2.3.196.第196题线损内部统计考核指标有()。
A. 关口电能表所在母线电量不平衡率
B. 10kv及以下电网综合损失率及有损线损率
C. 月末抄见电量比重
D. 电能表校前合格率、检验率、轮换率和故障率
解析：解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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1.3.566.第566题集中器交流采样计量准确度不低于(),可满足交流采样作为考核表的计量要求。
A. 有功大于等于0.2S级,无功大于等于2级
B. 有功大于等于0.5S级,无功大于等于2级
C. 有功大于等于1.0级,无功大于等于2级
D. 有功大于等于2级,无功大于等于2级
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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1.3.593.第593题分布式光伏并网业务的申请受理后,客户经理负责与客户预约时间组织相关部门进行()。
A. 方案讨论
B. 现场勘查
C. 实地调研
D. 签约
解析：解析:关联评价点的名称:答复低压分布式光伏发电并网方案
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1.3.183.第183题影响太阳能电池转换效率的因素有()。
A. 电流
B. 湿度
C. 光强
D. 并联电阻
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.3.210.第210题根据《供电营业规则》规定,用户移表应提前()个工作日申请。
解析：解析:关联评价点的名称:告知移表办理规定
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1.3.438.第438题使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择”9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码以()键结束确认充值成功。
A. “0”
B. “1”
C. “#”
D. “*”
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡流转流程的处理
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3.3.111.第111题非居民客户的充电设施按照设施用途可分为2类:一类是自建自用,非经营性质;另一类是对外提供充换电服务,具有经营性质。
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电答复供电方案工作时限
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1.3.634.第634题欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A. 服务行为
B. 催费态度
C. 欠费停电
D. 欠费停错电
解析：解析:关联评价点的名称:现场客户复电
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