1.3.262.第262题国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制,开展业主回访和满意度调查,定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议,回访率应达到()%。
A. 99
B. 99.9
C. 99.99
D. 100
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.3.280.第280题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、()及填写规范性等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
A. 填写日期
B. 印章类别
C. 有效期
D. 出票单位
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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1.3.289.第289题银行与营销系统核对当日差错,将当天所收电费的总笔数、总金额发给电力方(),由它统计、核对。
A. 营销系统
B. 前置机
C. 服务器
D. 电脑
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.3.191.第191题用采系统台区线损发生负数,可能的原因有()
A. 关口CT变比错误
B. 台区户变不清
C. 用户计量点设置错误
D. 窃电
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统线损现场核查
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3.3.511.第511题考核执行分时电价用户的功率因数时,应取峰段的有功电量和无功电量计算。()
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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3.3.135.第135题营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证。
解析:解析:关联评价点的名称:办理密码重置所需资料
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1.3.450.第450题某中小化肥厂受电变压器容量315kVA,该厂应按()电价计费。
A. 农业生产
B. 普通工业
C. 大工业
D. 非工业
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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3.3.449.第449题在一体化电量与线损管理系统中台区输出电量为台区关口反向上网电量。
解析:解析:关联评价点的名称:同期线损关口电量配置注意事项
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1.3.45.第45题下列光伏系统器件中,能实现DC-AC(直流-交流)转换的器件是()。
A. 太阳电池
B. 蓄电池
C. 逆变器
D. 控制器
解析:解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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2.3.127.第127题()应视同发票管理。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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