1.3.657.第657题用户在申请验表期间,其电费仍应()交纳,验表结果确认后,再行退补电费。
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
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1.3.608.第608题故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。
A. 电能质量故障
B. 电压质量故障
C. 电器质量故障
D. 电源质量故障
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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3.3.64.第64题推广”网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作,开展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析,基本实现”五个一”抢修服务。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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3.3.515.第515题公司在并网申请受理、项目备案、接入系统方案制订、接入系统工程设计审查、电能表安装、合同和协议签署、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中,可根据相关标准收取费用。
解析:解析:关联评价点的名称:答复低压分布式光伏发电并网方案
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3.3.394.第394题充电卡首次办理充值不得低于100元。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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3.3.73.第73题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.3.229.第229题GPRS终端功率数据不正常,下面描述正确的是()。
A. 脉冲线未接好
B. 终端电池损坏
C. 脉冲常数不对
D. 接口电路元件损坏
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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1.3.532.第532题集中器的接线端子30号端子功能为()。
A. RS485IA
B. RS485IB
C. RS485IIA
D. RS485IIB
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.3.153.第153题对收取的支票、本票、汇票等票据,直接约请客户到任意银行进行入账。
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.3.221.第221题电力企业营销部门按统计学原理,完成对各类经营指标的统计、分析工作。通过统计、分析帮助自己发现在工作中出现的问题和差距,为下一步工作奠定基础。
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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