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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

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第84题,Word2007默认的文件扩展名是(____)。

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（国网）技能等级评价农电配电营业工（综合柜员）

第537题,办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。

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第615题,基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费。

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第91题,集中器的接线端子26号端子功能为(____)。

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第479题,客户反应电费异常的处理方法包括（____）。

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第633题,以电代煤，可以减少直燃煤和污染排放，减轻煤炭使用对环境的破坏。

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第199题,已知某元件的u=141.4sin(ωt＋30°)V，i=14.14sin(ωt－60°)A，则该元件为(____)。

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第279题,安装在用户处的用电计量装置，由(____)负责保护。

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第602.《加快推进“互联网+”营销服务应用工作》国网公司2017-2018年度工作目标中“电e宝”注册客户数为8000万户。

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第11题,归档工作需要检查上传电子化档案的（____）。

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第43题,某高价低接违约用户，需补交电量电费为1000元，其还需补交（____）元违约使用电费。

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第84题,Word2007默认的文件扩展名是(____)。

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第537题,办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。

A. 正确

B. 错误

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第615题,基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费。

A. 正确

B. 错误

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第91题,集中器的接线端子26号端子功能为(____)。

A. A.RS-485IIA

B. B.RS-485IIB

C. C.RS-485IIIA

D. D.RS-485IIIB

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第479题,客户反应电费异常的处理方法包括（____）。

A. A.确定客户用电性质

B. B.分析电量电费情况

C. C.分析抄表核算情况

D. D.查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况

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第633题,以电代煤，可以减少直燃煤和污染排放，减轻煤炭使用对环境的破坏。

A. 正确

B. 错误

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第199题,已知某元件的u=141.4sin(ωt＋30°)V，i=14.14sin(ωt－60°)A，则该元件为(____)。

A. A.电阻

B. B.电感

C. C.电容

D. D.电流源

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第279题,安装在用户处的用电计量装置，由(____)负责保护。

A. A.居委会

B. B.用户

C. C.物业

D. D.供电企业

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第602.《加快推进“互联网+”营销服务应用工作》国网公司2017-2018年度工作目标中“电e宝”注册客户数为8000万户。

A. 正确

B. 错误

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第11题,归档工作需要检查上传电子化档案的（____）。

A. A.重要性和规范性

B. B.重要性和完整性

C. C.完整性和规范性

D. D.完整性和合理性

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第43题,某高价低接违约用户，需补交电量电费为1000元，其还需补交（____）元违约使用电费。

A. A.1000

B. B.2000

C. C.C3000

D. D.D4000

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