第451题,对无法直接验电的设备，应间接验电，即通过设备的（____）及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。

A. A.去当地营业厅

B. B.联系电e宝客服

C. C.目前暂时无法

D. D.联系电e宝客服邮寄纸质发票

A. A.业务办理

B. B.自助查询

C. C.档案管理

D. D.信息公告

A. 正确

B. 错误

A. A.擅自改变用电类别

B. B.擅自超过合同确定的容量用电

C. C.未经供电单位许可，擅自引入(供出)电源，或将自备电源擅自并网

D. D.故意使供电单位的电能计量装置不准或失效

A. 正确

B. 错误

A. A.设立服务质量投诉电话，并向社会公布电话号码；在营业场所设立意见箱或意见簿

B. B.在客户中聘请服务质量监督员；定期召开客户座谈会或走访客户，听取对供电营业服务的意见

C. C.对客户投诉的服务质量问题，在5个工作日内通报受理情况，10个工作日内答复处理结果

D. D.对客户投诉的服务质量问题，在3个工作日内通报受理情况，15个工作日内答复处理结果

A. A.上层

B. B.下层

C. C.对侧

D. D.邻近

A. A.缴费时间

B. B.电费年月

C. C.购电电量

D. D.报户时间

A. 正确

B. 错误

A. A.卷绕或放开绑线

B. B.卷绕绑线

C. C.放开绑线

D. D.使用绑线