A、A.精简供用电合同条款内容
B、B.按统一客户文本
C、C.与客户协商合同内容
D、D.采取背书方式签订合同
答案：AD
A、A.精简供用电合同条款内容
B、B.按统一客户文本
C、C.与客户协商合同内容
D、D.采取背书方式签订合同
答案：AD
A. 正确
B. 错误
A. A.2
B. B.6
C. C.12
D. D.24
A. A.-5%～+5%
B. B.-10%～+15%
C. C.-10%～+10%
D. D.-20%～+20%
A. 正确
B. 错误
A. A.横平竖直
B. B.整齐美观
C. C.连接可靠
D. D.接触良好
A. A.科技试验
B. B.型式试验
C. C.外观检验
D. D.统一清洗
A. A.抄表人员在抄表之前，对电能表有关内容进行核对。特别是对新装或增、减容的用户第一次抄表时，对表号表示数、表位数、倍率等要进行认真核对。如发现有表无卡或有卡无表的问题，应及时汇报，追查原因，并开具工作单，转有关部门处理
B. B.抄表人员抄表时，如发现表计故障、计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，可暂按上月用电量预收；在表计故障消除后，再重新计算电费，多退少补
C. C.对已应用计算机实施电费管理，并已使用抄表微机抄表的单位，抄表人员应严格按各单位制定的微机抄表使用和管理的有关规定进行抄表
D. D.确因门锁补抄不到电能表读数者，可按前一个月的实用电量或本月用电情况预收当月电费，但不允许连续发生两次，下次必须抄到电能表读数，并核对用电量
A. A.上岗员工只需穿着工作服，佩带统一编号的服务证（章）、工号牌
B. B.上岗员工要主动、热情、周到接待客户
C. C.上岗员工必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话
D. D.设置咨询服务岗位，为客户提供用电或办理用电手续咨询服务
A. A.完整性
B. B.机密性
C. C.可用性、可控性
D. D.不可抵赖性
A. A.10
B. B.20
C. C.35
D. D.110
